用户：匿名用户

据说酒店开业一年有余,硬件不错.服务还算将就.管理较差!尤其是夜里,有点让人不能安生....

用户：匿名用户

硬件设施不错，看起来该酒店也想打造一流，但遗憾的是服务较差，有的方面可以说太差。前台服务员从你进门到办理入住，脸上毫无表情，有的甚至头也不抬。预压了我1500元连招呼都不打，我办理入住足足用了20分钟然后才告诉我在打扫房间需要等半个小时，晕！大堂副理没个管理者的样子，对大堂人员的行为不批评不道歉，反而帮着强词夺理！

用户：匿名用户

饭店的其他设施均可，但空调实在是差劲，5星极酒店的空调竟然无法调节温度，无论如何调还是27°。，无法自行调节，晕倒！！这就是5星级的酒店！

用户：匿名用户

可能是包头最好的酒店,人气很旺.标间房间面积太小,活动空间很小.中央空调,不能调节温度,虽然配备了加湿器,还是干得要命.大体够5颗星的标准,细微之处还有待改善,比如:没有电视节目单;电影频道的节目很多,而且都是免费的,但是很多都是盗版DVD,看着很不舒服

用户：diqiming

最满意的是机场的接送，早上六点二十有专车去机场，真是太方便了。

用户：上海风

酒店的接送服务不错，酒店目前是当地最好的一家，里面设施比较全，有洗浴中心和饭店，住宿房间的面积不大，但是很安静，但是前台服务员的服务意识还不够！

用户：lpf165

酒店比较新，服务还可以。包头最好的酒店。

用户：200818****

1.房间总的布局还不错,在同类档次酒店中,用的是液晶电视机. 2,服务质量好,用餐品种丰富,令人满意.

用户：200000000007235****

酒店房间特别小,设施还可以,地理位置还不错,卫生服务还都满意.

用户：swerlika

不错，很不错，关键是房间内有免费饮料喝，只要不带出去就免费，不错！