用户：哦哟哇啦

服务非常热情，尤其是前台接待，不过业务还要熟练啊，呵呵

用户：sidiar

酒店的地理位置有点偏，不过还算比较好找的。进行入住的CHECKIN时前台不怎么热情了，站在那边半天没人理，叫了好几次，他们还是只顾做自己手头上的工作。这点不太满意。不过退房时速度很快。住的是大床房，还不错！空间蛮大，比较干净卫生。隔音还OK，睡得还不错。房间里有张可以叫外卖的单子，不过打过去，又叫打另外一个电话，再打过去，这个菜没有那个菜没有，比较无语。最后叫了肯德基，超快的速度就送来了。

用户：2018928562

地段、服务、卫生情况都比较满意。就是卫生间太小，如果马桶和淋浴之间有隔板就好了。洗完澡后再进去，就要踩着水了。离西溪大概十几分钟车程，去西湖打的20块，周围有蛮多饭店，出行、生活都挺方便。

用户：我需要钱

我的房间靠窗，所以感觉有点吵闹，不过总的还不错，希望在房间卫生方面有更大的进步。

用户：六月柠檬

稀饭凉的,早餐超级难吃,房间吵死人!太差了.

用户：1371878****

位置比较偏，洗手间有吹风机，但热水不足，卫生间有点臭，住了一晚就换地方了，有待改善

用户：1338169****

总的感觉不是很好，空调不足，要求客房加条被子，因为有老人和孩子的。可是总台说没有的。说是西湖景区，其实离西湖很远的，位置比较偏僻。下次我是不会再去的。

用户：1330571****

房间比较干净，但是洗手盆那里总是有异味发出来，请修一下吧，另外浴室有点积水，其它都不错，还有就是叫餐做的回锅肉简直是有创意的不得了，竟然就是蒜炒肉片

用户：1365571****

房间挺整洁的，每天都会及时打扫。出行方便，楼下就有公交车站。酒店里的餐厅挺好的。不过电梯有点小，感觉不是很稳的样子。其他的挺满意的，以后还会去。

用户：1330571****

还算安静，房间偏小了一点，出行还算方便，餐厅烧的菜不好，和菜单上的菜名不附，有点不能接受，其它都还好