用户：nikken

该酒店服务一般,价格略偏高,叫出租车服务不太方便.

用户：hoho james

总体来说还是不错的，但是离5星级有些差距。小酒吧可选择的东西太少，赠送的果盘还可以。

用户：Seisho

酒店房间偏旧,前台收银人员态度冷漠,"谢谢惠顾"都不会说.

用户：2058****

这次住商务标房，不错。优惠内容也可以，实惠。五星宾馆空调竟没进电梯，太热了。怎么设计的？

用户：61553086

服务一般，标准房内设备较旧，凤凰卫视的频道有杂音，调不好结果换了房间，早餐也一般，达不到五星级标准。

用户：匿名用户

去新区办事很方便，晚上想去观前街逛逛也不远，雅都还是不错的选择。

用户：匿名用户

高级标间与普通标间的唯一区别居然是楼层的差别!!!

用户：jan6262

我于2007/6/16晚上十点入住「苏州雅都大酒店２５楼」，由于我是商务笸一名台湾生意友人去苏州办事所以到了晚上约二点左右开始入睡，到了2007/6/17早上八点左右楼上砰砰作响，吵的无法入睡，后打电话告知柜台，柜台第一次响应他听不到所以无法处理，第二次再打柜台才说明是楼上在装修并说马上叫人停工，约隔一个小时都没有停工，再打电话柜台说抱歉抱歉我们会沟通．到了十点我和我同事只好带着睡意快退房，本想周日可以睡到十二点，谁知竟遇到恶质饭店，真是倒霉。苏州市太叫人失望。（附上发票证明房费一晚RMB700元/一间） 　　实在很恶劣，非常恶劣，这家号称四星级酒店，却在周日进行施工，太过份，况且处理速度缓慢到不行，连值班经理都没有，房费贵的吓死人，事后连道歉都没有，连房费都照实收，一点都没有四星级酒店的设施，健身房／游泳池等等设施都不能使用，真是可恶，还大言不惭的号称是四星级酒店，太恶劣了，希望大家不要被骗了，千万不要住「苏州雅都大酒店」，服务质量差，恶劣态度，设施超烂，房间格局品味太烂。我台湾友人很不爽，直说原来大陆的高级饭店是这样的啊你们还真可怜，连同胞都会欺负你们。当场让我深感抱歉和愧疚。

用户：匿名用户

总体来说还不错。

用户：匿名用户

酒店的位置还是比较方便的。