杭州西湖柳莺里酒店（原柳莺宾馆）坐落于“御花园”的核心位置——聚景园，民国初期，被浙江省省长夏超选为个人生活工作之地，民间又称“夏家花园”。 　　 　　酒店坐拥400米西湖黄金湖岸线，与“三潭印月”隔湖相望，“柳浪闻莺”隔墙相邻，放眼远眺西湖新老十景尽收眼底，有专用码头可直接上船游览西湖。 　　 　　酒店在原址改造成用于接待党和国家领导人及重要外宾的场所，曾经接待过毛泽东、周恩来、胡志明等众多党和国家领导人、外国元首等知名人士。 　　 　　客房装饰处处彰显了浓郁的中国江南文化特色，巧妙融入现代科技的便捷，优雅惬意的居住环境让你获得超值的度假体验。 　　 　　酒店配有自助餐厅、点菜厅和极具江南特色的包厢3间，提供每日早、中、晚餐及各种风味的本外邦特色菜；各类会议室3间，能承接各类大中型的国际会议及高规格的学术研讨会。 　　 　　此外，这里还有亲湖咖啡吧、牛排馆、“慢生活”艺术书吧、泳池、设施齐全的健身房及理疗室等配套服务项目，临湖茶吧及精美的下午茶是享受休闲度假与商务活动的绝妙佳境。

• 酒店设施

  通用设施

  免费停车场，免费旅游交通图(可赠送)，有可无线上网的公共区域免费，大堂免费报纸，中餐厅，西餐厅，咖啡厅，理发美容中心，前台贵重物品保险柜，电梯，中央空调，所有公共及私人场所严禁吸烟，礼品廊，多功能厅，公共音响系统，非经营性客人休息区，行政楼层，多媒体演示系统，公共区域闭路电视监控系统

  活动设施

  室内游泳池，健身室，茶室，图书馆

  服务项目

  会议厅，商务中心，外币兑换服务，旅游票务服务，洗衣服务，送餐服务，叫车服务，邮政服务，专职行李员，行李寄存，叫醒服务，租车服务，礼宾服务，干洗，熨衣服务，擦鞋服务，婚宴服务，24小时前台服务，快速办理入住/退房手续，专职门童，信用卡结算服务，一次性账单结算服务，外送洗衣服务

  客房设施

  免费洗漱用品(6样以上)，免费瓶装水，免费报纸，客房WIFI覆盖免费，国内长途电话，国际长途电话，拖鞋，雨伞，书桌，浴室化妆放大镜，24小时热水，电热水壶，咖啡壶/茶壶，迷你吧，熨衣设备，小冰箱，浴衣，多种规格电源插座，浴缸，独立淋浴间，吹风机，房内保险箱，中央空调，收费电影，有线频道，卫星频道，液晶电视机，iPod音乐基座，更衣室，私人入口，衣柜/衣橱，连通房，露台，针线包，220V电压插座，遮光窗帘，自动窗帘，手动窗帘，备用床具，床具:毯子或被子，唤醒服务，语音留言，欢迎礼品，浴室，河景，湖景，花园景，享有风景，阳台，地标景，洗浴间电视，洗浴间电话，沙发，音响，开夜床，电子秤，房间内高速上网，按次点播收费电视，电话，淋浴，客房WIFI覆盖

• 酒店政策

  入住和离店

  入住时间:14:00以后 离店时间:12:00以前

  儿童政策

  不接受18岁以下客人单独入住。 1.2m以下的儿童早餐免费

  膳食安排

  中餐早餐 RMB 108

  宠物

  不可携带宠物。

  接受信用卡

  境外发行信用卡 -- 万事达(Master) 境外发行信用卡 -- 威士(VISA) 境外发行信用卡 -- 运通(AMEX) 境外发行信用卡 -- JCB 国内发行银联卡

• 周边设施

  餐饮

  西湖春天，柳莺里雅苑自助餐厅，闻莺厅，玉玲珑

  购物

  解百新世纪，西湖银泰，湖滨名品街

  娱乐

  佳优子足浴，银乐迪KTV，好乐迪KTV

  地铁站

  定安路站

  景点

  吴山天风，南屏晚钟，雷峰夕照，花港观鱼，苏堤春晓