用户：到到会员

在这家酒店住过许多次,作为商务人士,这家酒店的标准是最高的。房间,餐厅,spa,健身中心,员工,都是最好的,当然,位置也是最棒的。我是使用运通卡预订的房间,到了酒店之后却惊喜地发现房间已经被升级成了套房(2018号房间),而房间里面你所需要的一切设施应有尽有。每一次来到这家酒店住,都感觉要比前一次要好,酒店的服务水平每一次都会提升到一个新的高度。感谢这家香港的文华东方酒店,让我的住宿变得如此愉快。

用户：laoxu414

门童服务快捷而周到，到到了大堂办理入住手续简捷明瞭，等待时间很短。客房服务很贴心。健身设施清洁而到位，桑拿房虽然小，但是其外的冲淋设施较先进，消汗休息间更完善。 酒店位置在中环闹市中心，公交或taxi都方便，购物逛街再好不过。

用户：青马

位置不错离地铁很近，机场快轨也在附近，很方便。去中环各店购物都很近。酒店环境很安静，氛围很好。 房间大而舒适，装修很精致，很大气。 服务不必说了，基本上算是最好的了。 25楼的法餐店得过奖的，非常值得推荐，是三星米其林的厨师料理的，果然不同凡响。甜品一定要试试。

用户：sunny605

去HK之前，我问GF，我们住东方文华怎样？她问我，是张国荣跳楼那家吗？我说是吧，接着又问她，你怕吗？ 她回答我说：不怕。 我马上找了旅行社订了这家酒店。 我们是晚上抵达香港的，到酒店的时候已经快10点了，接待我们的MM很热情，办理完登记手续后，她带我们去房间，问我们是来旅行的吗？我说是的，从电梯出来的时候，我故意逗了一下她，问她张国荣是不是在这里离开的？或许这个问题太唐突了，又或者她以为我们忌讳点什么，尴尬了一下，跟我们说酒店06年的时候重新装修过的，我说没关系，我们是因为张国荣才选择这家酒店的，我们是他的FANS，她才松了一口气，马上跟我们聊了一会，说她妈妈也很喜欢Leslie。 打开房间，床上摆放着酒店赠送的一些小零食，很温馨的感觉。MM要给我们介绍一些酒店各方面的情况，我们俩都饿了，而且晚饭也都没吃，谢过她的好意，告诉她，我们有需要会找她的。 酒店的房间大小OK，不宽敞也不显得拥挤。装修，设计都很不错，酒店整个给我的感觉偏古典一些，又不失奢华，从大堂到房间，每一处都都告诉你，这是一家高品质的酒店。洗发水，沐浴露是Hermes的，虽然之后听GF说Hermes的洗浴用品也不算贵。 酒店的位置很好，购物，吃东西都挺方便的。周围大牌林立，看着心里挺爽的，即使不买，也可以过过眼福：） 酒店的服务相当好，第二天出去逛了一圈回来，看看时间，差不多是下午茶时间，我们就过去。服务员告诉我们需要等一会，说3点才开始，当时是周末，服务员说不一定有位子，我说我们是这里的住客，他们就说会尽力为我们安排位子。让我们可以先到房间休息一下，一会再下来。时间到，我们下来，果然很多人，所以，如果想要去享受下午茶的，最好提前预订位子的好。下午茶有点的，也有自助的，我们俩都饿了，看了看自助的，都是甜品，就选择了点单式的，结果两个人都眼大肚小，剩了很多，最后叫服务生给打包，晚上饿了吃。值得说是，甜点都做得很精美，味道也不错。下午时光，带着心爱的人，或是好友，聊聊天，品品美食，或是看看窗外的风景，都是一个很棒的享受。 我们问大堂的服务员，怎么去哪里，他们都很详细地给我们介绍，比如IFC怎么走，去铜锣湾的士还是地铁比较方便，还给我一些逛街的建议，说那些商场一般什么时候关门，你们可以先去那里，有点商场关门比较晚，你们可以之后去那里。让我们亲切的是，等我们晚上逛街回来了，他看到我们，问我们逛得开心吗，有没有去铜锣湾之类的。。。。他都记得我们了。 第三天，服务生帮我们的行李放到的士的上，我们的两天之旅结束了。 住得很开心，也很满意。

用户：janeyp1213

地处中环金融中心，交通非常便利。 酒店历史悠久，用了大量古董作为装饰，非常有西方人所喜欢的那种中国特色。 房间内的装修也非常有中国味，比如饼干盒做成青铜器的样子。 酒店的中餐厅和酒吧也非常不错，可以看见维多利亚港海景。

用户：到到会员

去年我出差时住在香港的四季酒店,因为出于某些原因,文华东方酒店从我们公司的合作酒店列表中移出了,我注意到现在又出现在列表中了,所以我决定来这里比较下。我下飞机惊讶的发现他们来接我,还有通过入境处的特殊服务——令人印象深刻。我实际上是我回到文华东方酒店的主要原因——服务杰出。说回房间,我觉得香港的四季酒店房间更大,但是真的没什么不同。比起文华东方酒店的卫生间,我更喜欢四季酒店的,但是那并不说明文华东方酒店没有你需要的一切。我觉得,他们都很欢迎你回来——当你经过他们身边时,他们会记得你的名字,晚上会在房里留下小吃,有定期的欢迎茶,从Cafe Causette到Cake Shop再到客房服务,食物品质——都很棒,客房服务会在预订时间到达。我这次没时间去温泉,有点失望,因为这是我全球最爱的温泉之一。 唯一不方便的就是到酒店的机场特快专列。四季酒店有交通车,而文华东方酒店没有,而距离太短了,出租车司机不愿带你来回酒店。你可以过桥走过来,但是一路上有很多台阶,所以要是你带着大行李会很痛苦。总之我很高兴看见酒店房间还是原来的样子,服务也比原来更好。不过酒店是时候发现收互联网费用不再符合标准了,我觉得这很烦,因为我住过的大多数酒店无论是第一次入住或是回头客,都不会收互联网费用。

用户：xiani

相对较新的置地文华酒店而言，商务风格不浓，有点怀旧的风格。地理位置优越，附近商场、办公楼云集，离地铁站也不远。楼下的下午茶也不错。

用户：到到会员

4.5 星 酒店不错。客房超棒,还很现代很经典。我们是去这个市区酒店度假的,但商务客人太多了,感觉不好。 我们还在Peninsula酒店带过,这个位置虽然不在市中心,但感觉很温暖。 如果出差,就来这里。如果度假,那还是选择pen酒店。

用户：到到会员

完美的服务是文华东方酒店(Mandarin Oriental)能够在同类酒店中脱颖而出的原因。作为香港四季酒店(Four Seasons)的爱好者,今年当我因为公务和休闲不同原因入住的时候,被文华东方酒店所吸引了。 服务是如此的慎重,你几乎把它当做理所当然,门童就应该替你开门,办理入住手续只用了10分钟,抵达后不久就有人把你和你的行李都送到房间。当你打开行李在房间里安顿下来时,酒店还送来了勇传统茶篮装着的中国茶作为欢迎的饮料。 在我们最近的旅行中,入住期间员工们出色地照顾了我和我的家人,有许多体贴的感动之处,从婴儿浴缸到放满玩具的婴儿床。 另外还让我们放心的是,所有的员工对于自己的专业领域都见识广博,还可以用英语或普通话和我们交谈,因为我们经常觉得在香港不会粤语的话很难找到路。这点非常有用,因为门童可以向出租车司机解释我们要去的地方。 我们享受了入住一间顶级酒店的奢华感觉,下次来香港肯定会把文华东方酒店作为我们的家外之家。高度推荐。

用户：到到会员

我在去悉尼的途中,在文华东方酒店过了一夜。酒店什么都有!文华东方酒店的服务是一流的,应该是超越所有酒店的,而这间也没让人失望!我们得到了一间带港口景观的高级房,落地窗超棒。到香港时必住的地方!!!