用户：michael

At the right position. Breakfast is normal.

用户：五月de期待

本想给个差评的，艺龙上定的标间，结果服务员定成了大床房，我们下午入住，晚上9点服务员换班才发现订单错了，给我打电话让我去补差价或是换房间！没见过这种五星的酒店，明明知道自己错了还要客人承担，给我气坏了！在我们的坚持下主管很不情愿的妥协了，但是态度很不好！ 不过客观的说硬件真的很棒，环境也是闹着取静，接送机的车都是不错的越野车，还有帮着提行李的人，呵呵，送机用的酷威道奇，正好是我们想买的车，提前体验一下，心情才舒畅了很多！ 下面提几点建议，真是希望管理改观后再去入住才提的！ 1、人员素质差距较大，有很多不是穿工作服的人，对酒店和周围环境都不熟悉，问什么都不知道。要知道员工不论分工都代表这酒店的形象，希望提高培训。 2、洗浴间有浴盆和淋浴间，但是只有淋浴间里有浴液器，泡澡很不方便。 总的来看硬件非常棒，但是管理有些混乱，希望酒店能予以重视！

用户：爱爱

房间面积大，只是酒店面积太小，不提供中餐和晚餐服务很不方便，在外面用餐贵不说还吃不好。 最值得赞扬的是酒店的服务。客人真正能享受到品牌服务。我们到达的第一天，有两个服务生来帮助拿行李，他们因为担心在石头路面上拖坏我们的箱子，硬是把我们几个大旅行箱从城外拎进四方街的。 本来预定了酒店的免费送机服务，但是酒店司机认为我们定的时间太早了，自己更改了我们的时间，当他早上来送机时，我们已经打的出发了，但他仍然追赶上来，并且自已支付了的士费用，然后送我们到达机场。路上告诉我们：如果因为酒店的原因耽误了客人的飞机，酒店会负责的。 自行更改客人的时间是属于个人主义，但是好的是有承担，知道维护酒店的品质。希望酒店在管理方面跟进。

用户：爱爱

总体来说很不错。房间面积大，但是酒店面积较小，而且没有中晚餐服务，用餐很不方便。在外面用餐，贵而且吃不好。 最值得赞扬的是这酒店的服务超级好！让人感动，称得上黄金品质。到达的第一天有两个服务生帮助提旅行箱，因为他们担心在石头路面上把客人箱子拖坏了，一直从城外拎到四方街里面去的。走的那天早上赶飞机，本来预定了酒店的免费送机服务，但是司机觉得我们外地人不了解情况，订的时间太早，于是他自行更改了我们的时间，：）第二天当他来送机时我们已经打的出发了。但是他仍然开车追上我们，并且自己支付了的士费用，然后亲自送我们到达机场。路上告诉我们：如果因为酒店的原因耽误了客人的飞机，酒店会赔偿。 想说的是自己作主更改客人的时间，这是属于个人主义，好的是他知道自己的职责，知道维护酒店的品质，有承担。 房间的布置非常精美，但是一次性用品不够好；冲浴的时候爱渗水出来。性价比不高。

用户：CANDY

这是我第一次去丽江，之前在选择酒店时犹豫过住酒店还是选择有丽江特色的客栈,比较之下就在网上选了这家千里走单骑的狮山人家。 我到了丽江机场后有人来接我，不过他告诉我，车子只能送到丽江古城的停车场，因为古城里是不允许车辆通行的，于是在路上我就打电话给狮山人家，他们派了两个小伙子来帮我提行李，进了古城，走过小弄堂，古城里的人还真多，快九点了，人山人海，酒吧里的歌声响得厉害，走了十分钟就到了狮山人家。快速办完入住，我订的是大床房，房间很不错，感觉很温馨，酒店内的布置也很有纳西族的特色，只可惜这次的行程我安排的很紧，只住了一夜，不过丽江真的很美，感觉很舒服！

用户：vivian

很一般， 对于这个价格来说， 就显得不够好了， 房间 不舒服， 隔音很不好， 而且还会停电

用户：糖糖

我觉得 一般 ， 不值这个价格

用户：风逍遥

酒店在丽江大研古城内，紧邻酒吧街！位置非常好！ 值得一提的是：1.酒店服务非常好，免费接机，特别是独特的管家式服务，令初次到丽江的人倍感亲切。2.酒店环境与房间在古城内数第一，非常惬意、舒适。 美中不足的是：由于我在1月份到的，酒店房间比较冷，建议提前用取电卡打开中央空调。 我住的是藏式房，非常有特点，非常喜欢，就是有点贵，呵呵。 不过，还是非常推荐，有种到威尼斯旅游的感觉。

用户：小小

觉得不值这个价格, 房间还有股怪味

用户：rongyiliu

酒店的位置和服务都非常好。酒店派了一辆商务车和管家、司机前来接机，到了丽江机场，酒店管家已经等候多时，儿子非常高兴。到了古城口，酒店的服务生已等候多时，帮着我们把行李扛到了酒店（古城内汽车不能通行）。住在酒店的最后一天，是我太太生日，酒店还送上生日蛋糕，给了我太太一个惊喜。我们还包了酒店的商务车去玉龙雪山和拉市海玩，司机的服务也不错。总而言之，千里走单骑是我以及推荐给朋友的不二选择。 唯一的不足，是房间淋浴房的下水比较慢，长时间冲淋下水道会满溢。