用户：LKFJSALG

酒店设施陈旧但是位置绝佳

用户：千里马

交通便利。西湖近

用户：laosu

酒店给保留的房间都是最差的,窗外是铁架子,没有任何风景可看,还很憋闷,而且房间还是没打扫的.反应到前台,人家说你们定的房间就是这样.后来说了要投诉,才最终给换了个双人房间. 几次订房都发生这种情况,如果没有改变,以后不会再考虑艺龙订房了.省不了几个钱,但是很伤自尊.

用户：美美

设施和环境不错，服务员态度较好

用户：吃饱了的羊

五一期间房价太贵 餐厅饭菜价格也是异常的贵 前台不肯帮忙联系出租 在杭州打车不是一般的难 其他都好 湖景房晚上很美~

用户：anuo

杭州的老牌星级饭店了， 地理位置好， 虽然硬件很旧， 服务还不错的

用户：ALMA

位置不错，设施有点旧

用户：許家昌

對於西湖邊上的酒店 望湖是不錯的選擇 旅遊購物 皆方便 價格上也不會貴的離譜

用户：过客

早餐不错

用户：小清

在靠近西湖的酒店，这家的服务个人觉得还是不错的