用户：1375891****

时间过了有点长了，不记得住几号房间，只记得住在最高层，连住两天的。

用户：200000000006513****

酒店的设施比较简单，房间也稍微小了一点，不过挺干净的，位置也不错，比较方便，再来这边的话其实也可以考虑，但是就是房间比较小。

用户：200000000004600****

环境太差了，只是交通方便。

用户：200000000008194****

服务和卫生方面都很好,比较满意,就是酒店位置有点偏,不太好找,交通上也不是很方便,其它都可以.

用户：200000000004859****

房间内的床单感觉不太干净,服务还可以,位置比较好交通挺方便的,设施也算是齐全

用户：200000000006374****

酒店比较老旧了,设施还可以,位置不错,但是房间小了些,卫生和服务也都比较一般,不会推荐这家酒店主要是放子老旧.但是价格比较便宜.

用户：sy99

6月11日通过阳光网预订一间双人房,由于路线不熟,打电话咨询,折腾了半天才找到,感觉接线的小伙子业务很不熟练功,也不热情.房间干净,但有许久不通风的异味;早餐不错.另外,需要经过所在物业大厦上到5楼才能到总台,中间环境差,电梯间冷气漏水,差点没坚持上到5楼,幸好房间尚可,同行的朋友才没有骂我

用户：sammyskc

3月21日通过阳光订了一间商务大床房,到取房时就变了时尚商务大床房.房子很少,好彩只住一晚,永远都不会再订此酒店.

用户：1368149****

酒店基本环境不错，离罗湖口岸很近，走着去即可。早餐很实惠，只有12元，比较丰盛。楼层在5-26层，有时等电梯时间较长。

用户：yb2261

第二次入住该酒店，凌晨1点左右，酒店保安在未经允许的情况下擅自使用酒店的万能钥匙进入房间，惊醒本人，问其原因是查询是否缴纳住房定金。后来在经总台查询后，是总台工作人员工作失误，本人已经按规定缴纳所有定金。 暂且对总台工作人员的工作失误不予评论，单单从该酒店竟然允许保安在凌晨擅自进入客人房间，可见对客人的无理、粗鲁对待，对本人精神造成极大打击（此后基本没有入睡，一直对门外声响保持警觉，差点打110报警）。试问：假如真的没有缴纳定金，为什么不在正常时间联络客人？如果此时恰巧本人不在房间，保安是不是会自己取走客人钱包帮助缴纳定金？ 本人对“如家”酒店品牌向来偏爱，但经过此次恐怖经历后，起码不会再入住深圳该系列酒店。 建议该酒店对工作流程、程序和事件处理方式作出改善，切莫再上演“夜闯”客房事件！ 顺带，酒店大堂经理已向本人道歉并赔偿，同时表示会改进工作。