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1、原先预定了4间房间，退订了1间。2、地理位置描述严重误导，因为网上描述是距绍兴文理学院南山校区200米，所以预定了这家酒店，因为考试想住离考场近一点的，结果是考场距酒店打的10元（起步价5元）。3、咨询服务台，一问三不知，所有问题一概让客人自己找“住哪网”，愤怒。4、收费比网络标价高。