用户：vincent

笑容服務親切,設備裝潢ok, 但酒店四週比較亂

用户：tinalyt

不错 新酒店 设施很新 房间感觉很好 用餐环境不错 餐品很讲究 据说是索菲特的餐品档次 值得推荐

用户：mikezhu

离西湖景区挺远，个人认为不能达到5星标准

用户：杭州

千万不要去 新装修的气味大的要死 晚上基本没有办法睡 开窗户气味也特大 另外房间很小 设施时很新 但是感觉不好 特别是厕所时玻璃房间

用户：Richard-香港

服務態度親切,裝修不錯, 但酒店附近比較偏靜

用户：haina

不错的酒店。 出门不远就是南宋御街，晚上逛逛很不错。 因为酒店是新开业的，有些司机不熟悉。 店里的服务人员需要再专业一些。

用户：zwdavy

酒店很新，稍微有点装修的味道，基本不影响。房间不大，没有衣橱，隔音较差，走廊里的说话声非常清楚，遇到素质差的在走廊里大声说话比较郁闷。

用户：200000000065678****

很不错

用户：alex.lu

空调温度调不了,这两天降温,天气冷.酒店,没有送餐服务,附属服务较少.

用户：ansianchou

299的特价房，其实就是高级房只是酒店新开业所以搞优惠～ 房间的硬件设备是按照4－5星标准配备的。缺点就是酒店门口很难打车，酒店1楼的中餐厅下午1：30以后就不能用餐了。这次入住后发现手机充电器落在酒店了，打给酒店工作人员帮我找到了并安排寄回给我，十分感谢！