用户：游客

不错，好！

用户：印象海

酒店很有自己的特色，温馨典雅的环境，到位的服务，我很满意。

用户：1385773****

酒店的软件非常好，服务很好很到位，硬件和五星级酒店还是有一些差距的，包括酒店的早餐没有五星级标准，中餐和晚餐都还不错，位置也比较一般，价格有些偏高，根据酒店的条件来讲性价比比较低不值得主要推荐。

用户：ludwig

这家店有一定的设计感，但是房间里有一股味道，不大好闻。早餐不行，太差了，竟然只有3个套餐选，而且吃不大饱。我因为是通过ELONG定的，结果公司名字一栏，前台说没法改成我的公司地址。后来手写改了盖章，还弄错，还用到付快递，实在让人受不了。我打电话去投诉，才改对了，再寄给我的，接我投诉的那个人倒是蛮好的。实话实说的~

用户：107635****

办入住时服务员把入住时间都算错了，感觉服务很不到位，应加强培训，其他都还好可以。

用户：1385773****

价位比较高，不过服务还是比较周到的，硬件设施和配套设施不完善，比如花园之类.

用户：110200****

酒店环境很好服务也不错就是比较难找

用户：完整的残忍

的确可以称是精品酒店,虽然在很多细节上并没有可比身价的硬件等级,但总体风格和私密性做到了接近极致,非常喜欢,唯一不足的是在性价比上感觉应该在低20%左右会比较合适,毕竟在硬件设施和配套装修这些方面并没有够上豪华的等级! 总体不错,价格合适会再次考虑

用户：1358876****

整体感觉很好.硬件设施和卫生条件都不错.性价比很高.

用户：115895****

距离西湖十几分钟.稍有一些远，酒店是新酒店不错，但是感觉还是有不到位的地方.硬件条件和卫生不错.