用户：孤火叶儿

酒店虽然不是很大很豪华但里面的装修让人耳目一新，最大的看点就是在大学城天马学生公寓处，休息下后出门就可以品尝到学生公寓里面各个街道的小吃，便宜有方便，这可能是一般大酒店无法比拟的。而且还可以和几个朋友还可以去附近的湘江散步，看看对面的橘子洲，2分钟的路程就可以到达，可以算酒店地理位置比较优越的一个方面吧，周围都是重点大学大学生，氛围就没的说了哦！当然酒店里的“渔湾酒楼”中餐厅里面的味道真的可以哦，反正是适合我这个吃辣的，酒店里面的服务还算能用舒心来解答吧。

用户：14330036

酒店位置就在大学城，交通还可以，在那住了一天花了一百多，豪华间和标间我都住过，房间空间会稍微大一些，有麻将桌，有浴缸，豪华间没有电脑，商务间才有。房间里有铺地毯，卫生也还可以。

用户：13333177

虽然比较新，但是房间不算很大，房价有含免费的早餐，但没有吃过。酒店一楼有咖啡吧，茶吧，KTV，二楼是饭店，娱乐设施比较齐全。服务员打扫卫生挺快的，挺好的，像床铺啊，卫生间啊都挺干净的。像一次性用品都是每日更换的。交通还不错，像打车啊，坐公交车啊都很方便。

用户：45324993

房间虽然大，设计不合理，没有窗户，感觉不好很黑。隔音效果还行，封闭在里面，肯定要开灯，住进去就不舒服。硬件还行，电视都是夜晶的，是一个比较新的酒店，地是铺的砖，床还好一般。地理位置也还可以，餐饮不好吃，品种不是很多，不如到外边去吃，就在湘江边上。服务没有芒果的好，比如说没人招待，效率很低的，说话语气还行，不是很热情的。

用户：90336035

住的豪单，我是直接去大堂订的，装修各个方面都挺好的，我一进去就像家的感觉，性价比还挺高的，不满意的是服务还跟不上吧，有什么事找人的话不太好找，我住了一天，再续房的时候打电话服务员态度还不好，找人也找不到。它应该是一家三星级的酒店。交通还是挺方便的，但是它不是市中心，出行打车都很方便，去市中心麻烦一点，但是它靠着岳麓山景区，价格也不是很高。卫生非常好，打扫得很频繁。里面有放几个风铃。我觉得服务员的素质需要提高吧。有用过餐，口味还可以，但是不是很好，以湖南菜为主，没有什么太突厅的东西。

用户：16994242

这个小酒店有这个样子也不错了，服务人员还可以，就是那个样子怎么说呢，蛮周到的，见到我能打招呼，办理手续在五分钟之内就可以办完，说话都是礼貌用语。位置在大学城附近，离岳麓山很近，周围有个银江观光的。交通很方便的，出租车和公交车也蛮多的。附近都是小超市。房间空间大概有二十多个平米，装修还好，还是蛮普通的。

用户：hux1973

我是12月10日晚上入住天穆宾馆，且不说宾馆里设施如何陈旧，当晚入住501房，扑鼻而来的烟味几乎让人窒息！12月11日早上离店，大约5分钟后发现我的iphone4手机放在枕头下未带，马上返回宾馆，问服务员，不紧不慢地与楼面服务员联系，5分钟后我请他再问，该服务员（男，082号）说还没有，我只好自己到5楼发现根本没人在，马上又下来，082回复我说没有发现我的手机。我记得非常清晰手机放在哪里，于是我告诉服务员，如果是这样我会打315进行投诉。该服务员又嘟嘟哝哝极不情愿地又与楼面联系，这回告诉我找到了，叫我自己上去拿。等我又跑到5楼，又一个小伙子从楼梯间跑来把手机交给我，我拿到手上一看，手机后背的贴膜被撕下来贴到了前面，而且正在运行音乐程序，可见早被服务员捡到了，还玩得正欢！下楼后再一次与服务员理论，他们（一个男服务员082，一个女服务员不让看工号）说不关他们的事，还嘟哝说我们不是个东西！当时实在没有时间和酒店理论，但是这样的酒店跟路旁的黑店有什么两样？？？实名投诉胡女士，电话18673009136。

用户：67035615

硬件设施一般，我那次去住的时候，卫生间的门坏了，坏了那么久了，酒店居然没有去换，是我们发现门坏了，告诉他他才去换的。性价比不是很高，照常说两百多块钱能住比他好得多的酒店。交通还可以，坐车很方便。有提供早餐，是包含在房费里，种类不多，就只有炒粉和蛋糕，都是油炸的东西，有点油。网速慢的要死，我估计整个酒店就牵了一条大概七八兆的线，打开网页大概要十多秒的样子，看视频就会很卡。

用户：eason28

我对这个酒店的印象很差，像这种新开没多久的酒店，那个床套应该就是闹耗子咬的，全是洞的，然后上面还有黄色的斑点什么之类的。我估计是从别的酒店刚转手过来的。我让他们换新的床套，然后那些服务员的着装啊就是不知道是不是这个酒店的服务员，他们都是穿自己的便服啊，来换那个床套的时候还要我们一起跟他收拾的。效率也很差。房间里的设施齐全，就是像7天那样的。卫生一般般吧，不干净没有发现，但是给我感觉是有点脏脏的感觉。房间大小就普通吧，比7天那种标间大一点点吧，没有异味但是给人感觉有点阴暗那样子。交通很方便，在大学城，购物的话没有大型商场。打车很方便。

用户：35375434

这个酒店没有开多久，东西都蛮新的，我觉得它前台的服务态度不是很好，因为那天我们很晚去订房的时候，他前台说房间没有了，说房间有点什么问题，然后就有点爱理不理的，就不准备去开这个房间了，卫生可以。