用户：62523452

地理位置比较好，靠近西湖。另外酒店内基础设施不错，前台服务人员态度比较好，客人有东西寄存的时候，她们也很负责。另外景观房的风景也不错。

用户：vbur

新华书店附属的酒店，楼下就是新华书店解放路店，大堂穿过去就是新华书店的书吧。房价在经济型酒店里不算低，但到解百、西湖都很方便，对面马路进去就是吴山夜市和岳王艺术城，所以还算对得起这个价。虽然就在路口一侧，但不像旁边的君亭西湖四季下面就是公交车站，还算安静，从安静、经济等角度都比君亭西湖四季有优势。

用户：03068989

半夜十二点的时候会有人电话打过来骚扰我，不过房间的空间还可以，而且基本上我要的东西也都能满足。酒店周边的环境还是挺僻静的，位置还很好，离西湖也近，住进去也很舒服很安静，离延安路也很近，反正是闹中取静。还有比如说有一次我住在这里我朋友过来看我说稍微休息了一下，后来押金单子放在我这里了，我退房间的时候应该拿出押金单子的，可是当时我只是退房跟服务人员说我朋友在上面稍微晚点退房我先走了，不过押金单子忘记放这里了，后来服务人员联系了我这边，能够协调我们处理好这个事情。

用户：04802712

去杭州西湖住进了这家酒店，因为他就在西湖边上，我选了一间湖景房，不用出去房间里就能看到西湖的景色，但是只能看到西湖的一部分，晚上西湖还没有灯，只有早晨的时候才能看清楚。反正价格我感觉还可以，在杭州这边这样的价格还不错。如果来西湖旅游的话住这家酒店还是不错的，非周末和节假日还有折扣。

用户：只是过客

感觉还可以，就是设施有点旧了，毛巾什么的该换了，不过地理位置比较好，到西湖只需要几分钟的路，还是可以的，环境也比较安静

用户：40352417

价格很便宜，电话预订的。总感觉房间里有一点异味，好像有点发霉的味道，而且隔音效果不太好。外面关门啊电话啊非常多，听的很清楚的。每一层都会有一个总机，那个总机总是会响，会吵到我这边。晚上十点左右会有骚扰电话。地理位置还不错，离西湖走路十分钟，交通还行，停车不是太方便，比较少，在酒店门后，就几个吧，停满了就没了。周围会有商场，五分钟就能到。硬件设施还不错。有早餐，挺早的，没吃过，早起不来，大概八点钟吧。服务态度也还不错。

用户：mumuzi

住的挺舒服的，很干净，卫生，房间很大，服务也不错，地理位置挺不错的，在那坐公交还是挺方便的，就是早餐一般，不过那也是小问题

用户：75418143

不是高端的酒店，但是地段很好的，要是去西湖几分钟就可以，然后地理位置也很好，吃饭购物都很方便；服务卫生方面都不错，就是有一个缺点，内部装修可能旧了一点，比不上如家那种明亮，可能是时间有点长了；早餐有早餐券的，但是我没有吃；我就是觉得大厅小了一点，不像其他的酒店那样大，还有房间是没有阳台的，窗户还是比较大的。

用户：57262303

设备还好，服务也比较热情，卫生也很干净，酒店里还可以上网，房间的毛巾有点旧了，应该可以换了，不然让顾客觉得不卫生。

用户：92574575

离西湖很近的，只有五分钟就到了。他们这边做的还是比较好的，房间比较大，卫生间也大。里面的一些格局都不错的，虽然在市中心的位置，但是很安静的，莫泰和汉庭都会比较吵。里面也有早餐送，口味就那样，不算太好，也不算差。离景区比较近，服务员的素质不怎么好，我曾经有东西遗漏在这边，他们的服务员并没有交给我。