用户：xiaoli61

全家去苏州玩，晚上到的，在该酒店住了一晚，全家心情都不好了，酒店蚊子多得无法形容！！！大家都没有睡好，爸妈一直未睡着，我们四五点就醒了，有蚊子也就算了，服务员态度还那么差，最让人无法接受的是，我们打听去杭州的火车票，服务员竟然欺骗我们说没有火车票了，让我们做他们推荐的大巴，还假装打电话帮我咨询，结果我们打车去火车站却买到票了。在苏州玩的心情受到严重影响，让我们对苏州也没有留下太多好的印象。以上建议希望能够给大家帮助，至少去苏州玩，不要住这样的酒店，否则等着后悔！！！！我要投诉该酒店！！！

用户：33234202

酒店看起来比较秀珍，不像大酒店那样，有多气派多壮观的外貌，显得很幽静，地点也比较避一点，但是里边很安静，而且干干净净的，我感觉整体还可以。服务也挺好的，我住进去以后，卫生间的水龙头不太好，给服务台说了一下，我们就出去了一会儿，很快就给我们修好了。交通也挺便利的，打车很方便，附近也有公交站牌，还有一些旅游景点，在山塘桥上可以看到流水、江南风景和卖字画的都有。

用户：晋晋

江南水乡的粉墙黛瓦，七里山塘的蒙蒙夜色，牵着爱人的手，走一段静静的石板路，听一听细细的流水声，绝美的体验。 客栈深藏于这美丽之中，踏着木质楼梯，踩上去就有回忆的感觉，时光也静止一样。 已经几年过去了，依然还是记得那客栈，红红的有幸福的感觉。

用户：glorialei

超级喜欢这家酒店，环境特别棒，定的大床房，其实是一室一厅的套间，环境特别好，房间里有电脑可以免费上网，里外屋都有电视，而且是液晶的，感觉真的超好。

用户：Vissy。

地理位置在山塘街上。方便欣赏夜景。也很方便购买当地特产。客栈对面就是老字号乾生元。街上的臭豆腐龙须糖等小吃都挺好的。距离火车站很近，离石路步行街和观前街都不远。 环境还可以。基本设施都有。只是卫生间看起来有些年头了。 老板和老板娘人很好。

用户：倒倒不在

进去之后“家”或者“温馨”的感觉比较欠缺，住的是双人标间，其中一只床头灯还坏了，比较郁闷。褥单、枕头什么的都比较干净。设备一般，也是那种用了有段时间的了。价格当时08年好像是130一晚，性价比还算可以吧。有点就是地理位置很好，特别是晚上可以在山塘镇走走小桥流水的石头路，看看挂满红的龙的两岸人家或者小茶馆小工艺品店。

用户：环宇年间

在山塘老街里面，价格是三百五十八标间，是到酒店大堂直接订的，卫生首先比较整洁，从东西的摆放，地面啊，床单的清洁度挺令人满意，还有卫生间的卫浴都很干净，环境有那种古香古韵的，但是房间室内条件没有热水，好像是订点烧，过了这个时间就没有了，不是二十四小时供应，是订点供应。位置也还方便，晚上吃完饭逛一逛也很方便，周围都是一个一个商铺，在商业带里面。我觉得挺值得推荐的，如果游苏州山塘必住这个地方。

用户：35545521

位置比较好，属于旅游区，周围环境很好，旁边有条小河，有个唱评书的。隔音有点不好，服务有点不好，卫生也不是很好。去大堂定的。装修格局还行，外面有点像老房子风格。整体有点旧，设备比较差，床动一下会有声音。整体不怎么好。

用户：75409343

地理位置还行，出行挺方便，酒店在旅游景点里面，晚上附近热闹，住宿条件挺一般的，房间挺小的，房间的隔音还行，采光就不太好了，酒店一共就两层，卫生间的卫生还行，服务也很一般，比起大酒店不是很正规，但服务态度挺好的，周围交通还行，离各个景点挺近的。

用户：cctv5

客栈 就在 七里山塘景区里 夜景 雪景 特别美 还有很多江南 小吃。 客栈 上下两层 干净 卫生 安静 住在这 能感受到 典型江南生活， 小桥 流水， 人家。 生活安逸 享受生活。