用户：秒秒

非常不幸，我入住的时候前面新楼正在施工，导致一大早就被吵醒，睡的很不好。虽然入住时，酒店说明可能会有点吵，请谅解。但只有请谅解，其他没有了，一点点小小的补偿都没有。服务的确正如网上评价的那样非常好，但是感觉酒店硬件条件也很一般，最要命的是定的全海景行政房，结果和网上图片大相径庭，勉强能看到海，根本谈...查看详情

用户：旅行者

去年国庆，我们全家入住了该酒店，这家酒店的好评确实是名不虚传。（因网络和工作繁忙的原因，至今才得以上传。以了确心中的一份感激之情。）曾怀疑那么多好评的真实性，但入住之后，才充分认识到这里的服务绝对一流，中国一流，世界一流。“亲如一家人”的理念令人感受颇深。家人的项链落在了酒店，可我们没发觉，直到酒店...查看详情

用户：老翁

几年前在青岛的海滨路偶尔发现海景花园酒店。住进后感到“宾至如归”这句话只有在这里实现的透彻，完美。所有的员工不论是门童、大堂、餐厅、游泳池、客房、按摩等等对客人的微笑是发自内心的，没有一点做作。每个员工从不说“不”、“没有”，这是我们感到最深切的。对客人提出的要求或问题都是以积极的方式帮助，解决。从...查看详情

用户：bjfishyu

酒店的服务实在是太好，本人几年前入住过，登记时竟然我的信息，知道我喜欢吃水果，然后送了很多水果到房间，晚上将吃过的补上，另外送上小黄瓜西红柿，还帮我切了橙子（怕我麻烦），还有零食和毛绒玩具。服务人员真诚的微笑让人记忆深刻，并且非常愿意帮助人，看到拿行李马上过来帮忙。酒店的一些用品也很人性化，真正让人...查看详情

用户：小胖

我是一家三口出来旅行的，从网友的评论中决定选这家酒店的，旅行结束后觉得很满意。下飞机就看到接机的服务生引导上车后就递上毛巾和矿泉水，大约40分钟到酒店。房间虽然不算大太，大床也不是那种很宽敞的，可一进房间就有种到家的感觉，特别温馨，里面的每一样小东西都很可爱，晚上还有小礼品。的确是有超一流的服务，他...查看详情

用户：6315****

我已经住过几次这家酒店了，不仅仅是服务质量高，服务人员素质高，酒店位置比较方便，关键的是服务非常人性化，很值得享受。值得一提的是，接机服务很好、游泳池很好！ 需要指出的是，门口的出租车，非常不好，对酒店也是有一定的影响，1、我们想去云霄路美食街，但是出租车司机一定要推荐别的地方，就把我们送到了他推...查看详情

用户：zyw

住过的服务最好的酒店，完全符合他们“亲情一家人”的理念。1 提供机场免费班车，省了来回200元的打车费。2.班车一到，接待已经在车外等候，带我们到房间check-in. 3 房间已经事先准备好了男女及小孩拖鞋 4 每天都有新鲜水果，质量也很好，前一天的香蕉没有吃，第二天马上又给我们换新鲜的。5 不管...查看详情

用户：6713****

这个酒店是我住过最人性化的一家 从机场接到酒店直接进房 住房手续是第二天才补的 在第二天早餐 我走路的时候腰有点不舒服 一会服务员就拿了个热袋子 里面有热的暖腰的护带 让我感动了一把 在下午去游泳池的时候 想去晒会太阳 服务人员就帮忙把外面的床提前扑好 服务太到位了 因为全运会大会定的酒店是海滨...查看详情

用户：200000000001541****

看了许多好评，才决定尝试，发现性价比不高。除房间内部设施中规中矩外，其硬件总体水平不符合五星标准。如果管理层认为通过服务员的人海战术可以弥补硬件的不足，其五星管理的理念是有问题的。室内海水游泳池、健身设施、桑拿房还是80年代初的水准，使人有恍若隔世的感觉。游泳池的墙壁全是霉斑，热水池的内壁有许多污垢...查看详情

用户：soda929

我们原先预定了3间北向房，由于吸烟区已没有此房型，到酒店后帮我们免费升级到了园景房。酒店硬件设施已很到位，唯一美中不足的是朋友入住的房间空调有些热，我们房间的空调因为温度打的低晚上没有感觉热。但是酒店优质的人性化服务已完全让我们忘记了这一不足。非常周到细致的服务，我想每个住店客人都会非常难忘的！周边...查看详情