用户：杭州一游

酒店设施陈旧， 地毯很脏。酒店的前台在8楼， 很不大方的前台。 或许是因为是临时的吧。

用户：杭州

酒店还没装修的部分比较陈旧，卫生条件一般，主要就是方便购物，价钱有点高了。酒店新装修的部分，床不是很舒服，建议改正，服务员的素质还是很值得表扬的。

用户：NIU

地理位置特别好，购物出行都非常的方便，价位也比较合适。

用户：NN

酒店地理位置很不错，餐饮交通购物都非常的方便，推荐。

用户：26804630

价格贵了点，我觉得他们酒店也就是四百多就差不多了。装修有点旧了，不过大堂是刚装修过的是新的。房间稍微有点偏小，是古典的那种风格，提供的设施最基本的像网线之类的那些都有。前台办理入住还有结账的时候有点慢，等了一会，感觉人员动作有点慢，不过态度还好，服务人员一般。

用户：10413555

是家挂星酒店，房间装修时间长了，里面地毯一些硬件设施都不好用了。地理位置还行，在市中心。酒店楼层比较高，通风和采光比较好。服务员的态度还行，有什么事情随叫随到。卫生还行，主要是里面比较旧了，看上去有点脏。房间的毛巾，电视都比较旧了。总体来说性价比不是很高。

用户：18830593

价格上，服务都可以，餐饮很好，南北菜的搭配很全面，北方菜也很多。客房服务也好，早餐是免费的，住宿很安全，卫生非常好，各种服务很规范，服务员都是受过专业训练的，保安很负责。位置就在西湖附近，在房间里就可以看到西湖，环境很好，旁边有超市，百老汇也在这边，西北有当地的土特产品的展销处，武林广场也在这边。房间的网速可以，电视都非常好。服务相当好，入住之前没有订好价格，按规定是不执行协议价的，当天人家就协议订好价格了。当时去时酒店外部正在施工改造，重新装饰，安排的非常好，按正常情况21：00才会停止施工，这边18：00之前就停止了，不会影响到住客的住宿休息。

用户：wzqbabyface

这个酒店应该算比较老的酒店，里面的装潢太旧，房间也比较小。虽说处在市中心，有利于逛街购物，但是晚上街上车来车往，不是很幽静。另外这里 楼上有个饭店，据说还不错。其他其实真的很一般。

用户：40012155

公司培训过去的，感觉房间设计的还不错，现代风格，我住的标间，空间还是蛮大的，床也很大的，早餐也有很多种类的食品，都挺新鲜的。我去了酒店的足浴，感觉服务不是太好，不是那么人性化。大厅的装修不怎么好，不像是星级酒店的装修，酒店外面环境挺不错的。公交也很方便，离我们开会的地方也很近，挺好的。

用户：43450113

服务员总是面带微笑，语言大方得体，举止优雅大度，服务态度不错。房间有点气闷，不够通风，有风也不是自然风。周围交通也很方便，酒店门口就有车站，周围还有很大的商业购物中心象银泰，百货大楼，都是杭州有名的购物中心，吃饭的地方也挺多的，附近有个避风糖，里面的一个拼盘肉吃了还想吃，一点不腻。