用户：13916vvbmak

酒店很好，特别是他的饭店，9.9元一条鱼，真正的特价，好好好，爽爽

用户：13853jftqra

酒店符合四星级酒店的标准，而且地理位置优越，位位于繁华地段，距离旅游景区也很近，很好

用户：an_zhong

位置超好,性价比高,适合于商务出差,当然旅游也不错,靠近西湖. 从28楼的名家厨房餐厅可以看到无敌的西湖景致,让人心旷神怡 但酒店比较旧,客户设施很久没有更新 最不习惯的是房间的隔音效果奇差,很不好 另一点服务让我难以接受的是每次续房都要交押金,住了5天连续交了4次押金

用户：52331514

环境弄的还不错吧，挺满意挺舒服的，有点就是服务很好啊，挺热情周到，做的很到位，一般里面的话设施都挺好的。它是星级酒店嘛，卫生都还不错，挺放心，看上去比较干净整洁。空间面积感觉蛮宽敞的，还可以，不会紧凑拥挤。装潢过得去。位置的话还挺好，步行街那边还挺热闹的，晚上出来挺方便的，交通的话中午可能会堵车，因为是繁华地段市中心，出租车公交车都蛮多的，出行也比较便利。附近的餐馆都挺多的。

用户：wczmj

地处杭州延安路上，市中心地区，夜景不错，美女也多，旁边有很多购物的地儿，离西湖不远，出租车就20块的样子。但是价格稍高，服务质量很好。

用户：11543033

给我哦的感觉挺舒适的。房间里的基本设施还可以，空间大小也还可以，比较宽敞。房间的隔音效果还是不错的，不会太吵。工作人员的额服务态度还是不错的，接待我们还是很热情的。门口的交通还是比较方便的，而且有免费的停车场。

用户：22013090

酒店太旧了，感觉不到四星级的标准。四星级酒店的吹风机应该是挂在墙上的，他们这里是自配的放在桌子上的。水龙头也经常坏，电视机频道少。交通挺好的，出门打的也挺方便的。周围环境也还好。装潢、设施也不好。服务态度不好，感觉培训没有做到位。价格倒是不贵，一般双标的话458。

用户：87439316

五星的，我非常喜欢，我们一出来大概十分钟就是西湖，那里是环山的，绿色环境挺好的。我吃自助餐也觉得不错，头两次吃很不喜欢，但是很天天吃，后期就有点腻了，菜品挺多，天天吃还是吃不了。服务员的素质还是可以。

用户：坞泥口

总体感觉很到位 唯一不足的是 地处闹市 于杭州而言少了那种文化气息 周边的绿化环境什么的跟不上 很现代的享受 缺少的是西湖边上香格里拉酒店那种幽静和清闲！

用户：WEAAA578

在延安路口周边很热闹，购物很方便，离西湖也近。接待大厅在8楼不是很方便，房间还可以，28楼早上自助餐还不错，总体上还可以吧。