用户：小豆子

餐厅服务人员4个服务一个，前台服务4个客人等一个服务人员。强烈建议加强专业服务的培训。四星的价格没有四星的服务，⊙﹏⊙汗

用户：snake

酒店还行，但服务很差。 前台小姐很没礼貌。

用户：又回天津

1）入住和结账时前台服务人员的工作速度很慢； 2）客人有问题时提出是，前台小姐的回答和处理的态度很差，让人感觉非常不舒服，竟被噎的无言以对； 3）以前宾客放在房间的意见调查表，也没人收回。

用户：1380512****

很好的酒店，干净舒适，前台服务也很好。性价比非常高!

用户：kenny

因为在天津，服务行业一直水平较低，如果太较真的话不要选择这个酒店； 因为是给外宾客户订的房间，前台的接待服务太差了，没有标准的服务语言和行动；而且当pos机刷信用卡出现问题时，非得要客人付现金；本身客人的visa卡是没有问题的，因为前一两个小时刚从另外一个酒店用过；当问及原因时，前台接待人员态度不...查看详情

用户：张

在北辰区似乎没有更好的选择，其实很一般，服务有待提高，酒店的菜贵多一点家常菜会好一点！

用户：1234321

性价比不高。号称四星，应该在三星半左右。饭菜相当贵。。。。

用户：snake

酒店前台的服务好像有很不错的提高。check-in,check-out速度提升很多。也加了人，不错。

用户：II

服务差！不知道为什么服务员不会说你好，老绑着脸，喝的水为什么不能换成矿泉水，听说纯净水对身体不不好。

用户：aj

环境好，服务好，交通便利，房间大，干净，适合再次入住。