用户：28车

1、距离火车站不足1000米，位置可以； 2、门前就是102路公交站； 3、房间不隔音； 4、室内卫生一般般 [查看详情]酒店回复：谢谢您诚恳的建议 我们会尽量改正 希望下次您入住的时候 给你一个满意的住宿环境

用户：13510rmceko

我是从银川机场去客栈的，所以有点远，但是由于要乘火车去西宁，所以当初选择了这个位置便利的客栈。 前台的美眉很热情很耐心很真实，不像其他地方的酒店，虽然很客气，但是很疏离，这一点我很喜欢。 我在这里逗留了一天，所以前台美眉推荐我参加了银川一日游，去了沙湖，影视城等，遇到了很好的导游，那天的散客也都很好，我觉得很开心。 房间里的设施简单而温馨，唯一不好的就是，洗手间里有点异味，需要改进。 [查看详情] 客人印象：服务周到安静舒适酒店回复：首先祝贺您在银川玩的开心！您的意见我们会积极改进。

用户：15868kzshkt

房间太小，卫生不行。隔音太差，影响睡眠 [查看详情]酒店回复：给您带来的不便我们深感歉意 我宾馆有标准间 隔音效果以及房间布局都比三楼房间好 价格偏高 如果您下次入住可以体验一下我宾馆四楼及五楼的大标间 同程客服回复：尊敬的会员，您好，您的反馈已经收到，如果遇到这种情况，请致电4007-555555查询。感谢您对同程的关注与支持！欢迎您继续通过同程预订。

用户：13764ctiuwr

酒店性价比高，位于西夏区繁花地段，离火车站近，但离老城区较远 [查看详情] 客人印象：服务周到繁华地区酒店回复：追求高性价比是我酒店的最高宗旨，谢谢大家的支持！另我酒店应大家的意见，购进了吹风机，在前台借用！酒店回复：追求高性价比是我酒店的最高宗旨，谢谢大家的支持！另我酒店应大家的意见，购进了吹风机，在前台借用！

用户：18608kztwau

该酒店服務態度及差，而且没有发票！ [查看详情]酒店回复：您好 给您带来的不便我们深感歉意 发票一事属于前台服务员的工作失误 我们会查明后给予严厉批评处罚

用户：18621oxuztd

不错的酒店.下次还住.就是离车站远 [查看详情] 客人印象：宽敞明亮安静酒店回复：谢谢您客观的评价 您的肯定就是对我们最大的支持 期待您的再次光临

用户：13639dkrsdq

总体来说，这店还是不错的！！！ [查看详情] 客人印象：舒适酒店回复：谢谢您的评价！

用户：13701fvfska

这次入住的特价房是322房，比上次的422在设施和布局上好多了，可惜这个房的水不热。 酒店不远的“老木瓜”饭店超赞！为这次住宿业加分很多。 [查看详情]酒店回复：真不好意思，每次都给您的住宿历程增添麻烦，天凉了，管道水湿下降快，循环若不急时会影响热水温度，麻烦各位通知前台加快循环或多放会就会好的，对不起了！

用户：13572yawcjc

酒店卫生情况很糟糕，传单不白，看起来像是没有洗，网上说订房会有早餐赠送一份（含特色拉面），但是入住时前台说没有，不能兑现。入住的时候房间电话坏了，一直没有修，直到我离开还不能打电话， [查看详情] 客人印象：繁华地区酒店回复：布草我们是一客一换，这一点请大家放心！布草旧了自然会发暗，早餐是十一前联合各网站搞的活动，已停止，电话的事情我们很抱歉，因为技术原因，一直没搞好，谢谢您的入住！！

用户：15810phwgnb

酒店不错，位置靠近老城，离火车站很近，很适合出火车站要找住处的旅客，地方还不错，比较干净，房价相当经济，非常适合工薪及学生阶层。提供宽带这一点非常好。 对同程：同程的服务效率不错，安排的很好，到酒店直接安排入住就可以了 客人印象：服务周到舒适