用户：43120412

房间要再大一些就更好了，我觉得它里面的空间有点小，布局很紧凑。屋里面的隔音也还好，晚上休息的时候没有感觉有什么影响，采光通风也都还行，基本的硬件设施该有的也都配备齐全，环境卫生打扫的很干净，床和枕头的舒适度还不错。我觉得前台的服务人员帮我办手续的时候，态度很热情，速度也很快。

用户：99582259

距离西湖比较近，走过去十分钟不到，旁边都是高楼，打车很方便。卫生还可以，房间一进去感觉很整洁干净，床单和被褥都很卫生，洗涑用品质量差点。房间装修还可以，比较简单朴实，基本设施齐全，有网线，网速还可以，电视机偏旧了点，房间隔音效果比较好，感觉很舒适。服务还不错，前台比较热情。

用户：14680330

我经常住这个酒店，它给我的印象就是服务好、卫生干净、布置好，价格也挺适中的。酒店的位置挺好的，在西湖边上，出行也挺方便的，酒店里面的装潢挺好的，给我的感觉很好很温馨，有种家的感觉，我很喜欢，房间里面住着挺舒服的，用品挺齐全的，房间里面墙的颜色记得不是很清楚了，反正不是白色，在服务上综合起来很好，卫生也是。

用户：香榧

价位偏高了一点，环境不是很好，当时我住的那个房间好像有个露台，一个平台，就是房子出去可以到其他房间的露台，那个露台跟其他房间是通的。房间空间可以，大概我们那房间差不多二十平。采光、不过通风还可以，电视是液晶的，网速还好的。服务员服务态度，工作效率，微笑程度还好，反也不是特别好。酒店没有早餐，这个是比较遗憾的，不过旁边有就餐的地方，就在边上。酒店属于市中心，闹市区，是商业区，周围没有绿化；出行很方便，非常方便，走过去大概五六分钟可以到西湖边。

用户：还好吗

酒店还好,价格可以接受,酒店陌生人是进不去的,要有房卡才能进去的,有服务员帮忙指引.客房服务态度好,前台他们很有礼貌的,有一天我把东西忘在那里了,他们马上打电话给我,退房的时候,我落了一件衣服,他们马上通知我.房间挺好的,不是很大,房间也挺整洁的,设计比较方便,颜色看起来比较温馨,卫生间是黄白色的,卫生间有点小,房间是粉红色的,被子也是淡红色的,床睡得很舒适,采光也还可以,隔音效果还行,走廊外面说话的声音都能听到,但是没有打扰到我休息.地理位置还好,酒店就在市中心,购物挺方便的,交通很方便,我们自己开车去的,停车场还好.

用户：冬至362

中凯假日酒店距离西湖中有两道街的距离，我是9月30号晚上入住的，快临近十一，大多数酒店都涨到节日价了，而中凯依然保持着平日价，我和女友二人开的双人间（单间没了），房间布置舒适，休息桌椅坐着不错。卫生间大小适中，唯一不足的是一次性拖鞋有点打滑。

用户：40314012

酒店好像是新装修过，比较新，而且酒店里面还有一点装修得味道比较难闻，房间的味道有点重，墙壁上油漆味很大，酒店的服务人员的态度也不好，有什么事情要问他们给我的感觉就是爱答不理的样子，接人待物这方面不好，我们问他有没有什么好玩的地方，怎么去比较方便，从语气和态度上就好像不太愿意了，就答一句“哪儿都行，怎么都比较方便您随意！”，但是我们要求换房间的时候还是及时给我们更换了！

用户：言之71

今年8月中旬去了杭州，并在这家酒店住宿一晚。酒店位置很好，西到西湖，东南方向是著名的河坊街高银街。 住宿一晚，感觉酒店太老，地毯黑乎乎的，照明比较暗，有股霉味。没有停车场！！！建议重新装修，多来点阳光。把大台搞得温馨点，服务有待提高。

用户：55326035

酒店的地段还可以，也在市中心，周围环境不用说当然也算不错的了。只是觉得可能如何酒店能多搞些活动就好了，其实我也知道在这种商圏里酒店一般的价位都是比较高的，做为消费者嘛当然是越便宜越好了。

用户：53143203

家人住在这里感觉很温馨，房间很大，布置的很好，比较合理，环境也很好。地理位置优越，酒楼门口有车站，打车或是公交都很方便的。周边就是西湖，休息的时候就待家人到这里来玩，看看风景，在这里还有一口田，我推荐大家都到这里吃饭，很好的一个地方。就是这里的东西有点旧了，要是换上新的就最好不过了。服务员的态度很好，但是管理不好，房间的们开不了时候还叫不到服务员。