用户：13701mnwrqv

交通方便，房间也很干净，总的来说还是不错的 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生酒店回复：亲爱的13701mnwrqv客人：感谢您的点评。此刻是团圆时刻，又正值春节，“吃”往往成为大部分人节日期间的主要活动，一家人围坐在热气腾腾的饭桌旁，就是透着那么一股热闹劲儿，这可以算是中国民间过年的最大特点。“民以食为天”似乎在春节这个传统佳节更加显得入情入理。祝新年快乐！

用户：13901hxiahy

交通是很方便的，离西湖不算太远，但是繁华道路边上，晚上也很吵，窗户不严。 对同程：服务准确，及时，可以信赖 客人印象：繁华地区

用户：1353401****

挺满意的，离西湖很近，走10分钟就到了。床上用品很舒服。下次还来。

用户：1386206****

我的要求酒店尽量办到了，服务还不错，房间设施也很干净。唯一的缺点就是吹风机房间没有，得问总台要。

用户：13816ogspnl

这类快捷酒店的话，干干净净就不错了，别的也没太高要求 对同程：说实话是意料外的满意，偶尔在同程做的预定罢了，可是同程的后续跟进来看，的确相当认真 客人印象：干净卫生

用户：13751cofdwm

入住总体感觉不错，舒适卫生，交通便利，但价格偏高，要挂清洁房间牌子才会整理，不比其它宾馆天天会整理，印象一般。 对同程：所谓的奖金可在那里提取？但愿不是在会员的账户上，请以信息回复 客人印象：干净卫生宽敞明亮繁华地区舒适酒店回复：亲爱的13751cofdwm：杭州是“一座来了就不想离开的城市”。一湖碧水，一峦群山，将繁华与静谧相隔一线，随时享用青山绿水间放松，惬意的生活，怎么能不让人留恋。感谢您的点评，祝全家幸福安康！

用户：13567uapdzj

基本还行，就是内部装修，早上很吵！ [查看详情]酒店回复：亲爱的13567uapdzj客人：感谢您的点评！短暂的修复，将给您的再次光临带来更加温馨的感受。杭州如家西湖店位于杭州主城区最繁华地段，坐拥延安商圈，附看西湖美景，交通、购物、逛街、休闲十分便利。正是拥有如此黄金的地理位置优势，加上我们无微不至的顾客满意体验，使我们顾客满意度与忠诚度大大提升。

用户：13302eshbkw

酒店的服务人员业务太差，我们到达车站离酒店步行只有2-3分钟的路，他却叫我们打的。其他环境、卫生还好，价格太高。 客人印象：干净卫生宽敞明亮安静繁华地区酒店回复：尊敬的13302eshbkw客人：感谢您的点评。您对服务人员的评价，让我们敲响警钟，我们将把您的建议作为员工培训的重点。您难得回家来一次，但回家的感觉让我们很难过，亲爱的朋友，入秋了，在这秋高气爽的时节，盼您有空常回家看看，我们一定做好您的导游，在此，也祝愿您身体健康，万事如意！

用户：1530603e15d

西湖旁边，地理位置很好，是个休闲度假很好的入住选择。 对同程：有这个平台，预定蛮方便。 客人印象：繁华地区

用户：13648xgotwq

离西湖的确很近，几分钟就走到了，附近还有自行车租赁点。酒店很干净，大床房的床很大也很舒适，被罩是温馨的绿色，给人感觉很舒服，总之整体感觉比想象中好，就是卫生间的洗脸台有点小，不好放东西，而且地面有点滑。 [查看详情] 客人印象：很有特色服务周到干净卫生安静舒适酒店回复：尊敬的13648xgotwq客人，感谢您的点评。谢谢您给予酒店的评价，西湖的美让无数的人，流连忘返，也带给无数的人美丽的心情，酒店也如此，力争做到和西湖一样美，让您 在旅途中也能感受到家的温暖。亲爱的朋友，来吧，欢迎您再回来。祝您全家幸福安康。