地址:济南天桥区北园大街548号,近三孔桥。
用户:13701rnmahf
酒店的地理位置不错,房间也比较大,但是,电视频道比较少,、5都没有,空调竟然也是立式的空调,。但是,酒店不是独立封闭的,房间是在一个写字间的楼上基层,电梯是公用的,很慢。早餐虽然10元,有点像路边的小饭店卖的东东。 对同程:我是同程的老朋友,习惯了每次出差或者去外地之前在这找相关的住宿,很方便。 客人印象:安静舒适
用户:13811twehcr
不错!地方宽敞! 就是餐厅的菜品和服务有待提高。。。早餐是凉的。。 对同程:不错! 客人印象:奢华高贵干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静
用户:13553jxqfkn
真的很不错啊,空间也很大,房间很干净下次还选择哦 对同程:一直信任同程,以后一如既往选择同程 客人印象:很有特色舒适
用户:1381140****
不错!地方宽敞! 就是餐厅的菜品和服务有待提高。。。早餐是凉的。。
用户:13905blednr
环境好,交通较方便,客房内设施新。 [查看详情] 客人印象:很有特色干净卫生宽敞明亮
用户:13910gfxahd
酒店硬件还行,但是服务太差。所有服务员完全没有服务意识,业务不熟,人又太懒。可惜了固定资产。 对同程:部分工作人员不熟悉工作流程,沟通比较费时间。 同程客服回复:尊敬的会员您好!同程预订客服已将您反馈的情况和酒店核实,酒店负责人表示会加强服务人员的培训和管理。对于此次给您造成不愉快的体验表示诚挚的歉意。再次感谢您对同程的关注与支持!欢迎您继续通过同程预订。
用户:15053bbuyge
对于该酒店进入房间后感觉还是可以的,但是从大堂到电梯,过道,服务员水平可以说很差 大堂冷清狭小,服务员服务一般,不够热情。电梯很脏,且一共有两部电梯,等一次要花5分钟左右。 服务员就在楼层过道电梯出口在吃饭,气味也不清新。人们用得着床上用品就是用一些很脏的很大的包袱布包起来的,再铺到人们的床上。 房间都没有一次性的拖鞋,都是反复使用的塑料拖鞋,就这一点就不够四星,且没有润手油,没有洗脸的香皂,只有洗手液。 对同程:我也算是同城的老客户了,但是发现一个问题就是,同城提供的信息很不准确,比如说我所住的酒店是四星级,且房间面积有30平,其实论其硬件标准根本不够4星,且房间空间最多20平 同程客服回复:尊敬的会员,您好!已于酒店核实,酒店表示豪华单人间的房间面积为30平方米左右,可能由于房间的布局不同,以致给人的感觉比较小。并且酒店确实是相当于四星级酒店,以后会加强卫生质量的监督与员工的培训,提高服务意识与水平,提升酒店的整体形象,努力向高星级酒店靠近。同程工作人员也会加强与酒店之间的沟通,及时准确的反映酒店情况,以便顾客更好的选择。感谢您对同程的关注与支持!
用户:15053bbuyge
对于该酒店进入房间后感觉还是可以的,但是从大堂到电梯,过道,服务员水平可以说很差 大堂冷清狭小,服务员服务一般,不够热情。电梯很脏,且一共有两部电梯,等一次要花5分钟左右。 服务员就在楼层过道电梯出口在吃饭,气味也不清新。人们用得着床上用品就是用一些很脏的很大的包袱布包起来的,再铺到人们的床上。 房间都没有一次性的拖鞋,都是反复使用的塑料拖鞋,就这一点就不够四星,且没有润手油,没有洗脸的香皂,只有洗手液。 [查看详情] 同程客服回复:尊敬的会员,您好!已于酒店核实,酒店表示豪华单人间的房间面积为30平方米左右,可能由于房间的布局不同,以致给人的感觉比较小。并且酒店确实是相当于四星级酒店,以后会加强卫生质量的监督与员工的培训,提高服务意识与水平,提升酒店的整体形象,努力向高星级酒店靠近。同程工作人员也会加强与酒店之间的沟通,及时准确的反映酒店情况,以便顾客更好的选择。感谢您对同程的关注与支持!
用户:13553jxqfkn
真的很不错啊,空间也很大,房间很干净下次还选择哦 [查看详情] 对同程:一直信任同程,以后一如既往选择同程 客人印象:很有特色舒适
用户:139545qepzk
酒店总体还可以,就是住第一个晚上有一个苍蝇,一定是卫生没有打扫到位的原因吧?还有放台灯的床头柜没有做到天天擦抹,晚上打开台灯灰尘很明显,建议仔细打扫。另外房间内没有宽带网线,一直不好用,问过总台吱吱唔唔也直到离开酒店也没有给个准确的答复。 14楼的餐厅饭菜味道不错,很有特色,吃了还想去吃:) [查看详情] 客人印象:奢华高贵宽敞明亮安静繁华地区