用户：夏天看无锡

硬件够得上五星，软件不行，尤其前台，半夜入住，一会说行政大床有，一会又说没有。从前台到楼层服务到餐厅，亲切和微笑这类五星服务特征都没有感受到。房间还有装修或不环保家具味，虽是中空玻璃，但单数的房间汽车噪音明显，而且深夜都不绝，建议睡眠不好的要特别关照。新酒店的外窗已经脏脏的了，相信房间服务的每天都看到也熟视无睹了，但客人从房间看风景的时候就不那么美了。

用户：100125****

五星级的名字,四星级的价格,三星级的装修,两星级的服务； 可能是爆发户加盟的或者请雷迪森管理的私营业主经营的酒店；反正服务真的很差，从前台、房间、中餐厅、西餐厅都一样的差，服务素质也差（服务和素质最多够三星级），和杭州的雷迪森比相去甚远！

用户：lonnie

总得来说还是不错，但是由于是新酒店，房间里面装修的味道还是很重，早餐座位排得太挤，刀叉摆放没有章法。周边吃饭和玩的地方不太方便，如果自驾就没有问题。

用户：jetsetter

酒店的宽带网速极慢，酒店位置不方便，远离市中心商业区，而且门口的出租车不是随时都有。房间的隔音效果非常差，除此以外硬件、服务设备等其他的一切都好，物有所值！

用户：200000000008935****

服务质量不错，设备齐全

用户：100125****

五星级的名字,四星级的价格,三星级的装修,两星级的服务；可能是爆发户加盟的或者请雷迪森管理的私营业主经营的酒店；反正服务真的很差，从前台、房间、中餐厅、西餐厅都一样的差，服务素质也差（服务和素质最多够三星级），和杭州的雷迪森比相去甚远！

用户：夏天看无锡

硬件够得上五星，软件不行，尤其前台，半夜入住，一会说行政大床有，一会又说没有。从前台到楼层服务到餐厅，亲切和微笑这类五星服务特征都没有感受到。房间还有装修或不环保家具味，虽是中空玻璃，但单数的房间汽车噪音明显，而且深夜都不绝，建议睡眠不好的要特别关照。新酒店的外窗已经脏脏的了，相信房间服务的每天都看到也熟视无睹了，但客人从房间看风景的时候就不那么美了。

用户：猫

档次不错，卫生不错，床具很舒服，值得住。就是位置稍偏些。

用户：31807800

设施满好的，五星级的酒店。环境，装饰，服务都还好。新装修看起来比其他的好一点，感觉好。设施如沙发，桌子。洗脸盆，水龙头用的品牌都比较好。房间空间比较大，快有三十平米，有电脑，上网的网速都比较快。装修风格是现在的，灯光是单纯的色调。有KTV，也不错，空间也大，五六人的大包房。还有餐厅，游泳池，按摩的。交通方便，站在主干道，长江的边上。

用户：saveas

首先，这个店的到到网信息不对，地址没错，但并不位于三阳广场，三阳广场是无锡市中心，这个店在新区，离市中心至少十公里。其次，它不是真正的Radisson。杭州国大曾经向卡尔森买了Radisson的中国使用权，开了些酒店，但是卡尔森进入中国以后就没再续约，真正的Radisson在中国叫丽笙。杭州国大注册了雷迪森商标，英文名Landisson，无锡雷迪森并不是由卡尔森运营的，这也就是这家酒店的软件为什么如此之差的原因了。