用户：刘海生

酒店挺好，环境不错，就是交通不太便利，豪华套间没电脑 [查看详情] 客人印象：干净卫生舒适

用户：13811gqdtnw

一切都不错，只是预定的时候跟同程说的是景观房，去人订单的时候也是这样，但是入住的时候，服务元就说这个价钱的不可能有景观，有点不知所谓！ 对同程：服务很周到，解答问题很耐心，信息确认很及时！酒店回复：感谢您选择下榻杭州爱丁堡假日酒店和您对此次入住作出的点评！酒店所有客房建筑面积都在38平方米以上，每间客房都配有大型飘窗，视野非常开阔，房间宽敞、明亮。因楼层与朝向的不同景观有一定的区别，我们会加强对员工的培训，由此给您带来的困惑在此向您表示歉意！期待您再次光临杭州爱丁堡假日酒店，祝您工作顺利，身体健康，万事如意！

用户：13701ebjuli

酒店设施非常新，服务态度也很好，规模较大，房间很大又很整洁，隔音也不错，但配套设施还不完善，没有酒吧，健身等设施，只是4楼有一足浴房和棋牌室，出门交通不是很方便。 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生优雅时尚安静舒适

用户：13962qctthl

真的很不错。我们是去度蜜月住在那里的， 下次去杭州的话还住哪里。 对同程：无论是网上服务还是人工服务都很不错，会是我以后出远门的专属网站！为我们免去了很多麻烦,节假日是你们最忙的时候，大家辛苦了！ 客人印象：奢华高贵宽敞明亮优雅时尚安静繁华地区舒适酒店回复：感谢您选择下榻杭州爱丁堡假日酒店并对此次入住作出点评！也非常感谢您对我们的支持，我们会不断地完善和提升品质，力求为您的下次入住提供更为完美的体验。祝您工作顺利，阖家幸福。

用户：13855zbbeqk

干净、舒适、布局时尚，特别是家庭套间，感觉很好！ [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮优雅时尚舒适

用户：13313bjmayz

酒店确实不错，四星级的；房间设备很好，能收凤凰卫视和国外的电影频道，房间里面没有异味，空间也很大。服务员态度也很好，很认真负责，唯一缺憾就是位置有点偏，附近吃饭和购物不太方便，总体来说通过同程预订的酒店物超所值：） [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适

用户：13562enuyup

该酒店的整体，环境非常好，说是五星级，我自己感觉整是符合五星级的，但是该酒店的早餐不符合五星级的标准 [查看详情] 客人印象：宽敞明亮舒适

用户：15869kyypyc

昨晚消防警报响了一小时，没人理会，还是我起床去关的，也不知什么原因会响，别的还好 [查看详情] 客人印象：很有特色干净卫生宽敞明亮优雅时尚

用户：13968toihpn

酒店整体不错，就是交通不够方便 [查看详情] 客人印象：奢华高贵服务周到优雅时尚安静舒适

用户：杨扬

整体情况都很不错的呢酒店回复：感谢您选择下榻杭州爱丁堡假日酒店和您对此次入住作出的点评！您对酒店总体的认可对我们来说是莫大的支持与鼓励，我们会不断努力进取为来宾提供更加完美的入住体验。衷心期待您的再次光临，祝您身体健康，心想事成！