用户：Steven

应该承认电谷锦江是保定地区硬件设施最好的酒店(没有之一），但是服务水平和服务意识实在不敢恭维！

用户：愚人

保定地区性价比较高的酒店，设施不错！

用户：梦含诗雨

很好的酒店，环保的，很喜欢，以前也经常住这里，什么都挺完美，希望酒店越做越好

用户：zz

好啊

用户：Steven He

整体的硬件设备还不错，位子也还好，但是服务人员的沟通技巧和服务意识实在不佳。上周二晚上，我通过亿龙订的是大床房间，服务人员在没有通知的前提下，帮我办理了入住手续，但是我打开门一看是双床的！我再回到前台质询，前台答复说大床没有了，因此给我安排了双床的！我直接告诉前台不接受这样安排，并提出要么升级，要么安排！结果前台又找出了一间大床房！！！说是为网络用户预留的！！！让我直接无语！！！！简而言之：一流的硬件，三流的服务！！！！

用户：FR

服务人员很热情,但服务技能还需专业培训

用户：1111

条件好，设施新

用户：一

差死

用户：份额

是

用户：Johnson

位置偏点，但已是保定最好的酒店了。