用户：60500993

去西湖边挺近的，然后去商业广场也挺近，坐车很方便，酒店里面本来就有车的，可以包车。房间比较安静、舒适，服务比较热情，让人很舒畅的感觉，有问题也会很快的答复你。提供早餐，非常准时的开餐，不会拖延。

用户：iamdingyi

因为不熟悉杭州，位置不好点评。酒店给人的整体感觉就是冷清，不仅是人少冷清，服务态度给人的感觉也是冷清。几乎找不到服务员。 房间的条件是不错的，即使对于五星级的酒店，硬件条件也是好的，毕竟很新。前台的服务速度也算出色。

用户：tsingfeng

位置不算太好，在滨江区，但整个酒店体现着喜达屋酒店的一贯体系和作风，豪华而又舒适，一个很典型的五星级酒店。 由于杭州的通病，打车也是一个比较大的问题。

用户：91005564

各方面都比较好，酒店住多了就会有比较，但是这里的房间和价格都不错，装修的风格比较简洁大气，适合我们这个年龄住这里。朋友来住商务方面比较好，因为房间有打印机、传真机。我觉得这里地理位置差一点以外，其他的都很好，远离闹市区。进酒店的时候闷头很热情。住这里性价比还蛮高的，口碑还可以。

用户：khaven

因为在滨江区，周围环境很干净，不像杭州的拥挤，特别宽敞。楼下有家麦当劳得来速餐厅，造得很有风情。 酒店很新，服务也不错。房间面积不小，普通的标间也可以远远看到钱塘江，很值得。属于福朋里比较好的配置，除了没有浴缸，一切都很好。 早餐在二楼，餐厅是开放式的，东西不错。 总之是家不错的酒店，更突出商务性，可能旅游住的话会不那么合适。

用户：42824347

管理不是很国际化，有一次我们吃饭，鱼翅居然是用粉丝给我做出来的，欺诈客户的行为，曾经有听说过有黑社会行为，大堂有人拿着刀追着人砍。我们平时都接待的是外国客人，让他们看到了，感觉不只是让我们不好看，感觉给中国人也丢了脸，让人家觉得我们就是做不来这些大型的国际酒店。地理位置还可以，在开发区内，打车不是非常便利，要提前预约，交通也不是很好。

用户：IRIS1111

公司协议酒店。 第一次入住这里，位置偏僻一些，不在市中心。但酒店附近有24小时麦当劳和一家相对便宜的川味家常菜，能解决吃饭的问题。 酒店房间比较凉，中央空调的热风似乎没有启动。 睡得还比较舒服，淋浴的下水慢！ 总体还可以。

用户：45845203

他那个入住和退房好慢好慢，我退房花了三十分钟，反正效率比较慢，服务员态度没问题。其他的倒没什么不满意了。没什么特别的都差不多。我住的不是房型，我八点开始退房结果八点半才办理完，耽误我开会，房间含早餐，这个还行，出去的话打车方便，我要去的地方在这个附近，所以住的这。除非他的效率改善，我才会再选择入住。没什么不方便我只是觉得耽误我时间。硬件设施还行，挺好的，很干净，隔音可以，挺好的。装修风格现代一点，房间没有带电脑，有网线。

用户：08300901

住得就是一居室，不是很贵的，具体记不住了。我没有预订到大堂就有房，都还不错，装修就是酒店的，是三星的。硬件设施都还好，有电脑、冰箱，冰箱里有免费的饮料和食品。房间还不错，大小还好，通风和采光还行，卫生间没有异味，提供洗浴用品质量还行，床单和被罩是新的。酒店服务员微笑服务，很到位。性价比还是蛮高的，交通还行，我是开车去的，停车场还好。有提供免费的早餐，还不错的，是自助餐的形式。

用户：JimZhang

也其他新建的福朋喜来登一样，酒店大气、干净、舒适，房间虽不豪华，却也足够舒服，洗手间空间也比较大。 对于在滨江区办事的商务客来说，是非常值得推荐的选择。