用户：凯旋的鸟

就在城站火车站边上，很方便，入住日期正好是清明小长假，按协议规定是不能使用赠券的，但当时预定时酒店贵宾部工作人员可能疏忽了说是可以用的，所以前台服务员和贵宾部沟通以后，还是同意我使用赠券了，我觉得还是很诚信的，赞一个！

用户：血翼天

环境很不错，火车站旁边，交通方便 自助餐一般，海鲜不是很多，总体环境还是不错的，安静，干净，服务也很不错，就是贵了一点

用户：helenrao

富丽考究的装修映释了歌德的气魄和优雅。整个房间的舒适度良好。6平左右落地窗户可圈可点。尤其是浴室，可以直接通入卧房。

用户：林紫紫

很好很好 住在那里 打开窗户就能看见西湖 房间挺大的 交通也方便 早餐相当不错 特别的西餐式早餐 坐在顶楼用餐 眺望不远处的西湖 一种心旷神怡的感觉

用户：73478653

都很满意，服务比较好，洗漱用品也比较高档，整个酒店弄得比较干净，价位还行，酒店的地理位置很好，在火车站附近，周边的环境一般，酒店里面环境还行，房间室内空间大小还可以，设备也不错，房间没有配备电脑，房间装修是欧式，大堂看起来很不错，房间隔音效果也不错。

用户：nickcccc

除了酒店位置在火车站边上，打车很难打，其他都还可以，特别是这里的中餐，很便宜，比我们在西湖边吃的好多了，菜量也很大

用户：14116300

房间不好，房价又高，里面的设备也不好，说是五星级的，不过达不到五星级的标准，有宽带电脑，名气很大，牌子很响，但是总体服务态度不是很好，个别服务员有点傲慢，态度不好，地理位置也不好，就在火车站附近，出门就是火车站，很吵的，窗户隔音还不错，饭菜很不好吃，饭菜过于清淡，给人一种索然无味的感觉，早餐免费提供，房间状况都是大同小异的，基本上都是差不多的，没有什么特色的，洗手间是用玻璃隔开的，不是用墙隔开的，卫生还很干净的，整体消费属于中上等水平。

用户：好心情666

酒店很高档，更吸引我的是大堂后面的一台造型别致的钢琴，据说亚洲仅有3台，也代表了酒店的档次。酒店的早餐7点开始，对于赶早班飞机或者火车的旅客，时间来不及，餐费80元交了也不能退款，就我个人感觉，这是唯一一点不尽人意之处。

用户：11542109

离火车站很近，交通极其便利。服务很好，停车长很大，我是开车去的，有人给我开车门和接包，客房服务也蛮好的，叫了什么的话都会很快送来。周边的景色很好，离西湖不远，交通很方便，有公交或打的。房间卫生非常非常的干净，设备也非常的好，房间还配有吹飞机。这的餐厅有自助餐，味道很好，价钱也能够接受。总的说真的非常不错

用户：35222966

各方面都不错，环境啊，客服啊什么的，居住环境都蛮好的，卫生也行的，整体感觉还不错，装潢整体感觉还好，房间的空间大小和采光空气都还可以，隔音效果也还可以，没有听到特别吵，周边环境也行，地理位置出行游玩也方便，服务质量还可以。