用户：匿名用户

喜欢他的浴缸和卫生间,很大.床也不错.高层的都环境还很好.

用户：匿名用户

房间太小，酒店的地理位置不错，早餐的品种很多，服务态度一般，人气不旺。

用户：07320381

酒店总体感觉不错，大堂装修比较富丽堂皇，价位还是可以的，卫生间里也有小电视，卫生间空间还是比较大的，房间的硬件设施还是比较齐全的，酒店的服务也不错，总体入住还是比较舒适的。

用户：parkerwu

房间不大，设施在五星酒店里只能算中等。价格适中，自助餐一般，很一般。唯一的亮点是房间正对西湖，由于楼层较高，所以视线不错^_^

用户：多多菲

最喜欢大厅的香味，给人一种放松的感觉，会有回家的感觉，夜晚坐在床边看夜景很舒服，感觉离天空很近，虽然旁边就是火车站但不会有很吵闹的声音。

用户：meizi1213

酒店虽然离西湖还有一段距离但是我住的房间还是能远眺西湖，还不错。，很适合情侣两人入住哦！我是非常喜欢！

用户：东东咚咚响

酒店位置离家稍微偏了点，餐厅还不错。位置就在火车站旁边，出差还不错。附近打的还算方便。停车位还蛮多的。总体房间也还不错

用户：纳米屁

位于西湖大道 紧邻城站 交通便利 距离西湖景区也很近 处于酒店高层 可直接俯视西湖 吴山广场南宋御街也非常的近 非常适合临睡前的散步小憩 服务到位 干净舒适整洁 这一夜睡的非常的香 整体感觉商务气氛比较浓厚 会考虑继续入住

用户：kylin心碎

很高档的酒店，很舒适的环境，隔音效果非常好，33楼的观光餐厅很漂亮，可以看到西湖全景，酒店离杭州城战火车站非常近，交通很方便

用户：sunhooo

刚住过，住的是大床房，感觉挺好，房间够大，卫生间的浴缸泡了泡不错，喜欢卫生间跟房间的窗户设计，挺有家的感觉，温馨。晚上的空调有点太热，有点闷。总体上符合五星级酒店的评级吧。