用户：1360052****

已经多次住此酒店,感觉位置不错,正好是火车站,出行便利,本人入住过商务湖景房和行政房和豪华房,总体感觉房间偏小,但服务和设施都符合五星标准.

用户：99931400

房间当时靠北的,采光通风还好，房间还是比较大，房间的总体看着还是比较豪华，那边是在中心地带，附近有桥、公园什么的，交通还是比较方便，繁华地带，这家酒店一共有四五层，那里的视线还好，房间的隔音效果都还好。在我的印象中，这个是最好的酒店了吧，这里的总体环境房屋都比较好。

用户：存存

交通便捷，火车站旁边，建筑外观很漂亮。 哥德式的室内宴会厅十分宏伟雅致。 居住条件和环境也非常舒适周到，室内设计很高雅，华丽。

用户：93050402

他们的房型都是一样的，全部是一张大床的，可能每个屋的配置会不一样。因为价格在这了，服务也比较好，办理入住都挺快的，一分钟就能结完帐了，没有人去看你的房间的，他只会问你有没有另外的消费，就给你结账了。晚上比较安静，虽然他临近火车站，地理位置还蛮便利的。因为他就在杭州城站的旁边，我们一般坐高铁也很方便，离西湖也近。楼外楼之类的都在那边，吃饭也比较方便。有一点不好的是，因为当时我入住的时候洗过热水管道，刚好我那间房的水是浑的，他就给我换了一间，因为我住的是900的，他给我换的是1200的房间。

用户：59553012

房间住的很舒服，像卫生间配套这一块很像家的感觉，特别是卫生间到主卧的窗户是非常漂亮的。酒店附近的交通稍微差点，打出租车比较困难，经过的公交车还是蛮多的。房间的电器方面都有，电视吹风机冰箱啊都有。房间里只有网线，没电脑的，网速还挺快的。房间的卫生做的很好，而且有时候会送一些小礼品的。酒店的大厅还行吧，面积就一般了，没有楼上房间豪华。酒店有地下停车场，房间的空间和采光都还行，卫生间里淋浴和盆浴都有。房间的隔音效果还行，一般听不到杂音。

用户：07975964

房间里比较宽敞，装修的风格还可以，属于那种欧式的风格，反正比较整洁比较好，档次还可以，不像小的酒店，可能我要求不高，目前没有不足的地方，交通还算便利，停车车位好像不是特别多，我过去基本上还都有地方的，我没有在里面用过餐，价格还差不多，出差入住还可以，旅游也差不多，只要不是什么会议啊行政啊招待比较重要的客人都还行，酒店的服务都差不多，服务员的素质有待提高，因为有一次过去他们前台的服务员服务态度有点怠慢，可能是凌晨了吧。

用户：分分钟

服务不是很热情，而且要交服务费觉得有点不合理,百分之二十还是十五，不太记得的。环境有点吵，还是可以吧,房间还好，设备很齐全,价位还是很合理的,卫生还是很好的,打车也很方便的，出租车很多。服务有待提高。

用户：匿名用户

酒店大堂很豪华,房间很大但是布局稍微不合理.洗手间非常大,可以远眺整个杭州城的景色.

用户：匿名用户

新建的酒店，大堂、房间没的说。服务员的素质也好，周围的交通环境也方便，离火车站就几步路的距离。就是杭州的出租车太难打了，从3点半就忙着去交班，总是拒载。

用户：匿名用户

就在火车站旁，闹中取静吧。酒店不错。it's ok.