用户：閒人

原來酒店大堂咖啡廳不懂沖咖啡的

用户：许青华

一切都很完善！

用户：非常人

各方面都可以, 地點也合適

用户：黄金甲

升级房比较差，只有硬件，几乎没有软件。

用户：飞人

在珠海住过几家四五星的酒店，这家的确是最好的，没有拱北口岸的嘈杂，但离口岸也就是起步价的距离，依山傍海，位置相当不错。 我是自驾车去的，找不到路问前台，接电话的小姐介绍的非常清楚，临放电话还特别叮嘱要是有困难就再打给她，感觉备受关心的感觉。 酒店停车不要钱，退了房去澳门转了一天回去取车还不要钱。酒店深知舍得之道。 酒店房间很新，安静又干净，虽然不是海景房，但通过落地窗户斜望出去还是能看到一大片海。就是房间是个梯形，感觉空间上有点压迫感，虽然面积已经够大了。 酒店含单早，这是我在网上订房见得不多的，酒店还是做得比较得体大方的。 什么都好，就是价格稍有点贵，不知是不是圣诞的缘故。如果平时能够少一百元左右，那绝对是到珠海的不二之选！

用户：路人

房間的梳子, 及一些個人護理用品都是空盒, 若是不想提供, 就乾脆不擺出來給客人使用好了, 偏偏又放在房內, 不過是空的, 裝假的, 大大破壞形象 另有一點, 酒店退房時間是14:00, 值得一讚, 不過拾房的服務員由11:00開始不斷的追, 又說要幫你拾房, 又說要不要洗衣服, 又說這又說那, 只是由11:00至12:00的時段內, 來了3次, 若不想客人住, 出一句聲好了, 不用耍這樣的手段

用户：牛气冲天

酒店位置偏，周边没有吃饭、购物场所，吃饭最近的地方要打车10分钟才能到。房间设计不合理，卫生间挺大，但没有抽风装置，浴室和房间中间是衣橱，两侧都是推拉门，可以通过衣橱进入卫生间，衣服挂在衣橱，洗完澡，湿气全部到了衣服上，结果害得我第二天用吹风机吹了半天。房间很小，电视也很小。酒店硬件能够符合四星标准，软件也就是三星吧，响应慢不说，还很小家子气。

用户：过客

酒店位置很好,安静.到拱北口岸还算方便.

用户：无语的我

借清明假期带孩子来珠海旅游，天不作美，下雨，只好待在酒店里，想起酒店有泳池，我们也带了泳衣，就电话询问泳池在几楼，得到答复是泳池常温泳池，现在温度太低未开，郁闷！房间没有直饮水，酒店赠送两瓶250毫升的小瓶水，晚上要给孩子冲奶，打电话请服务员多送两瓶，以免不够再要，得到答复是多要是要付钱的!我晕！早餐吃完，孩子早早跑出餐厅，来到大厅坐到钢琴前请求我要弹琴，我正在做工作说不能动，结果被赶来的服务生厉声赶了下来，想和服务生争辩，但实不想当着孩子面发生冲突，算了，忍了！住了三天结账要走时，账单又出问题了，入住时，我问酒店有什么优惠吗，服务生主动告诉我：当天是周末，前两日715元，但平日也就是最后一天是655元，我心里还挺高兴，想这家酒店还挺好，主动让利给顾客，但临走结账时却被告知我从艺龙订的时候三天都是715，所以不能优惠，我说入住时酒店方面向我确认过最后一日是655，一位貌似大堂经理的人与当时办理入住手续的人取得联系得到了肯定的答复，说向上级请示一下，过了一会儿却答复是”没有办法，只能按715支付“，我说你们向我确认过，如果错了你们应该承担这个结果，结果“大堂经理”的答复却令我无语-----“你没有证据”。真不知他脑子里怎么想的！会冒出这么一句。真想好好劝劝酒店老板，让你的员工们开始善待顾客吧，否则，他们都被你得罪完了，你还从哪里赚钱啊

用户：123456

很不错