用户：charlessha

（1）酒店接待旅游团队太多，以至于酒店环境显得人员杂乱，缺乏秩序。 check in, check out手续柜台应该按照团队和散客分开办理，现状是都混在一起没有分开，以至酒店前台人员手忙脚乱，频繁出错。大堂客人休息区抽烟的人多，以至于本来就不大得大堂充满了香烟的味道，很是反感。 （2）住的行政...查看详情

用户：WALKIN

国庆假期里想去金鸡湖悠闲的度个假，所以在看到大家的点评后选择了这家酒店。维景给我的感觉总的来说还是不错的，特别的是房间的面积要比别的酒店大。酒店的位置是间于金鸡湖与苏州老城区中部，交通还比较的方便到苏州市中心观前打车也就是起步价多一点就是在CHECK IN 的时候让我们等了很长的时间希望酒店在服务上...查看详情

用户：200000000001998****

国庆期间入住维景，因为去得晚了，预定的湖景房没了，免费升级到商务间，当时还挺高兴的。但是随后几个事情让我觉得，这个酒店不值得推荐 1、check in之后没有任何指引告诉我们电梯在何方 2、健身房不能使用 3、传说中很丰盛的早餐简直让我大跌眼镜，我从来没去过如此不负责的所谓五星级酒店早餐，9点...查看详情

用户：fleshbody

10.1期间在苏州短暂停留一晚,比较之后选了这家.订的是豪华湖景房,入住以后发现没有湖景可看,不过这是唯一的遗憾了.其他的一切都很好.服务很到位,叫车的速度很快,退房也不像有些朋友评价的那样慢.苏州本来不大,所以打车到各景点都很方便.房内设施也很完备整洁,空间确实挺大.至于早餐就没有去尝试了.总体来...查看详情

用户：ying

酒店的房间是同等价位中，我住过最大的。这是第二次入住，酒店在做活动，住3晚送一晚，一般理解，赠送的一晚应该与普通的是一样的，但是最后用餐时被告知，赠送的不含早餐。可是含单早是酒店报价中的标准配置。另外酒店同时搞的活动，赠送的晚餐可以换早餐或者中餐，一定要提前预约，给客人增添很多麻烦。但是酒店的环境还...查看详情

用户：100477****

这家酒店我住过多次，主要是因为它的房间大，适合小孩玩耍。此次入住并不顺利。下午我小孩睡觉的时候居然传来钉钉子和电钻的声音，持续了半小时还不停止，后来我打电话投诉，大堂经理态度很好，半个小时后给予解决，结果后来又传来很浓重的油漆味，只好再次投诉，还好他们处理迅速，给我换了房间，还送了果盘。虽然遇到这些...查看详情

用户：44006531

这家酒店的档次要比别家酒店的档次低一点，各方面都觉得低，比如说服务，还有房间的装修，他们的房卡不换的一直是一个样子的，房间的整理，洗漱用品的替换等等，也不是很及时，必须让我去叫他们，要不然就不会主动更换，我不知道是月租房就是那个样子还是怎么回事，反正我们的客户是这么跟我们反应的，有的时候住进去没有洗漱用品，被罩要和服务员说才会换，总体还是不错的，要是服务再提高一下就好了。

用户：lulu0709

前台check in问升级房间说只能升级到公寓房，后来看了下还没有普通房宽敞呢，被骗了，呜呜呜，没有厨房用品任何设施，只有洗衣机和冰箱，完全没有用。游泳池也不让我们用说是我的定的房间不符合一刚，晕死了从来没有碰到过这么会算的酒店，第2天早上要求打扫房间，阿姨竟然问你今天退房吗？今天退房上午就不能打扫了吗？什么世道啊~~~~只能说房间很大都是套房，硬件还不错，服务是一塌糊涂~~~~早上的自助餐还可以。

用户：ferris19851026

苏州期间开年会，随着接待外宾入住酒店的不同而跟随其住不同的酒店，维景内部不错，不过叫金鸡湖大酒店有点差距，呵呵，但地理位置更优越一些，但是进驻酒店时感觉一楼大厅不大，二楼的晚宴餐厅做的菜还可以，房间里面也不错，紧凑又不失宽大~~~

用户：64045913

会向朋友推荐,很干净,服务没什么特别的地方,整体感觉心情很舒服,整个很简洁,最重要给人一个干净的感觉,很宽敞,设置也挺好,电视机,房间的配置满人性化,蛮合理的,本身房间一个长条他设计的很好,洗澡间设计很好有盆浴,各方面都非常宽敞,虽然说实际面积不是很大,但设计的很有空间感,周边环境比较方便上班,工作,价钱还行吧,还不错。