用户：dany

除了停车外出需要到前台排队换停车卡、前台的服务比较冷淡以外，其它各个方面都不错！

用户：HKcitizen

入住高级间，很满意。洗手间够大，最喜欢房间够光亮，不似其他酒店总是暗暗的。工作台的座椅用皮／胶料，而不是绒布，我就十分欣赏，因较卫生。服务员态度良好，有香港式的招待，很好！在武汉入住过三间酒店，这间是首选，但含早的价钱略嫌太贵。

用户：rabbit

装修很新,浴室是全玻璃间隔,很特别,总体来说性价比很高.

用户：程子轩

硬件方面：房间大，酒店新，卫生间很大，电视节目多，隔音效果好，地理位置佳，附近百货超市吃饭的都有。 软件方面：不太满意，门童很热情，可能是以前这方面很多客人点评批评过所以有所改进，我一到店就来提行李，离店时也是热心帮我叫出租以及提行李，所以门童方面是我最满意的。不满意的是前台，我结账的时候，居然头也不抬，很没礼貌，结完帐，继续低头办事，连声再见欢迎下次光临都不会说，后来还是我自己说谢谢，那名小姐才吃惊地抬起头来。此外前台的电话永远都是很难有人接听。还有就是客房服务方面，打扫的大嫂收拾完以后就这样走了，压根不跟客人说已经打扫完了再见这类礼貌用语，我找酒店要酒杯，一个女服务员敲门之后直接把酒杯递给我，说了声给，然后扭头就走，我简直难以想象这是五星级酒店的服务，难道给客人送东西不该说您好，这是您要的酒杯，倒是我自己一直用礼貌用语道谢，反而我像是服务人员一般。所以软件方面除了门童外需要大力提高，不然真的配不上是五星级！

用户：TT

很好，特别是洗手间超大，很舒服，只是梳妆台前没有凳子。电视机差点，反应特慢。

用户：TIGER

满意

用户：1381669****

酒店很新，装修现代化，房间大，服务不错，地段好，各方面都远超武汉香格里拉，价格便宜1/3。

用户：wx

感觉一般，没想象的好。性价比不高。

用户：Ting

酒店不错，位置在市中心，豪华房比较大，普通房就小点，洗手间特大，但梳妆台没有凳子。需要改进。

用户：urporhh

Nice hotel, good location. Nice Cantonese restuarant