用户：61553****

酒店还可以,挺干净的,服务也不错,位置交通也蛮便利,只是价格有些偏高

用户：路过蜻蜓

补充下，房间的隔音差，老人住的房间空调还坏了，10点多了热的不行来一看说坏了，然后用冲击钻一通好打打，也毫无歉意，并且弄得2个老人第2天都无精打采的

用户：方法

还好，早餐需改进

用户：月

还行吧

用户：朋朋

还可以。早餐差点

用户：解决

整体感觉还好

用户：200000000007967****

综合尚可，只是早餐太差

用户：路过蜻蜓

应该说香园饭店的装修风格还是不错的，据酒店前台说目前正在评5星，老实讲以饭店现在的软硬件离5星的差距不是一点点，优点：酒店位置较好，离室中心近，装修风格端庄，设施还不错，行政房配备带光缆的电脑，上网即快又方便，房价还算实惠。缺点：1，客房较小，卫生间的配备的东东第一天用了，隔天服务员都不给佩齐，浴袍用过换下了，第二天照例放着，既不给挂好也不更换，总之就是缺这缺那，什么都要自己打电话要，这种“服务”需要客人自己事事操心。2，行政楼层的行政待遇名不副实，第一天到酒店在网上说明会在12~15点之间到达，结果到酒店的时候是下午1点半左右，被告知客房还未打扫好，预定的行政大床房也没有，只有行政标房，等了会才先给一间，于是想趁等的时间在行政层享受下行政待遇，结果行政层的接待小姐告诉说她只是替一下，然后你问什么她都要打电话去大堂在问，⊙﹏⊙b汗死了，于是说就上2杯咖啡吧，结果她站在冰柜前炖上蹲下好一阵，怯怯的告诉我不会泡咖啡，于是好心回说，算了，拿2听王老吉算了。喝罢，问她要登记么？结果这回业务很熟练的给开出一张30元的消费单让我买单，雷么？好心的不为难她，结果你酒店让一问三不知的生手工作造成的失误要客人来买单？然后叫来大堂副理交涉，该副理摆出一副你享用了你就要买单的架势，还搞得很为客人着想的腔调表示可打8折，这是她的诚意云云，我提出你如果解决不了就算了，我付钱并投诉到底，她先是很强硬的告知投诉也是找她，酒店现在最大的就是她了，没别人了。真是有劲，想评5星的酒店就是如此培训新员工的，你培训，客户买单？在我回房间后有来电表示免去30元的王老吉的费用了。真是汗死，一个酒店要上星，如此随意的工作实在要不得，硬件有缺憾还能弥补，服务和意识跟不是才是致命伤！~！！3，酒店给客人的房卡是一间房一张，结果去行政层喝咖啡却是一张卡一杯，这双哪门子事？入住这样的酒店如果你喜欢事事亲力亲为那就没问题，否则，呵呵。4，酒店的早饭相当简单，咖啡用的奶精就是牛奶，没有奶精也不用冒充啊，果汁尝了下就是果珍冲的，品种也相当少，性价比低。4，退房时等了良久告知说少了一个鞋拔，我连鞋拔在哪里也没看见，让他们自己找，结果过会儿又说找到了，真是奇了怪了。

用户：路过蜻蜓

补充下，房间的隔音差，老人住的房间空调还坏了，10点多了热的不行来一看说坏了，然后用冲击钻一通好打打，也毫无歉意，并且弄得2个老人第2天都无精打采的

用户：月

还可以