用户：火火泡格冰水

早餐由于有会议或旅游团，实在太拥挤了。不改进会吓跑商务客人的

用户：1350588****

我是五一假期去的，透过阳光订的是商务标房，评语如下： 优点：价格适中(418)还附二客早餐，整体感觉是有那么一点星级酒店架式，阳光网站标是五星，但实际上是”按五星”建造而已。前台有个先生服务态度超好。 缺点：位置偏远，打的至西湖需15元，钱是小事，问题是在杭州这地方你连的士都打不到。早餐菜色尚可，但补菜速度太慢。办理住房速度太慢，半个住房足足花了三十分钟，前台女生服务态度都很差，好像ㄧ付欠他们钱似的。房间隔音也特差，隔壁房间再说话都可以听的很清楚。总之我下次不会再住了。

用户：200000000007967****

综合尚可，只是早餐太差

用户：妖妖

与一街之隔的另个同级酒店比起来性价比更高

用户：1377789****

我住过周边300米内的所有酒店，这家最满意，硬件条件好！不过作为一家四星级酒店，早餐还是有待改善的

用户：200000000005641****

这个酒店的实际情况和我在网站看的有出入，虽然环境条件还不错，但是在这个价位来说，他的硬件设施比较一般。

用户：wa

服务还是没有改善！服务态度还是有点差。

用户：大傻

酒店设施尚新，服务一般，大堂较小，总台服务小姐素质一般，特别是早饭实在太差，都是冷的。

用户：1350588****

我是五一假期去的，透过阳光订的是商务标房，评语如下：优点：价格适中(418)还附二客早餐，整体感觉是有那么一点星级酒店架式，阳光网站标是五星，但实际上是”按五星”建造而已。前台有个先生服务态度超好。缺点：位置偏远，打的至西湖需15元，钱是小事，问题是在杭州这地方你连的士都打不到。早餐菜色尚可，但补菜速度太慢。办理住房速度太慢，半个住房足足花了三十分钟，前台女生服务态度都很差，好像ㄧ付欠他们钱似的。房间隔音也特差，隔壁房间再说话都可以听的很清楚。总之我下次不会再住了。

用户：鼠标兄

总体说来还是不错。我在杭州一般就住这里。不过二楼的餐厅下班比较早，晚上9点多就没有吃的了。而附近的小饭馆的卫生条件不敢恭维。卫生间好大啊，很舒服。