用户：中国青蛙

感觉服务很好，装潢的金碧辉煌的，电梯的按纽有点不醒目。自助餐的品种很多很丰盛！有水果，中餐，西餐，不过好像酒水是另外收费的，吃饭的人也不少，看来有钱的人就是比较多。

用户：Shylock7s

订了3天，12楼临江的房间，很不错，全落地窗，窗外的风景很不错~地段也很好，就在川大磨子桥那边，九眼桥那边的酒吧超多~ 成为了金环会员，还送了水果，服务也不错的~不过出租车不太好打

用户：flyingamanda

其实酒店的位置不错，旁边就有条酒吧街，吃饭休闲挺方便的。酒店装潢也还可以，如果只是在酒店休息还是挺好。但是服务和餐饮方面有问题，我们点的无论牛排还是鸭胸都硬得要命，根本咬不动。服务员很不灵活，上菜速度很慢，一味强调要按流程来，感觉培训没到位。花5星级的钱享受3星的服务，感觉有点亏。

用户：DPYXPY

我只住过一次成都香格里拉，原汁原味的高档享受，服务很好，早餐自助餐很好吃，房间内也比较人性化，符合大酒店的形象。

用户：手机用户

干净，舒服，温馨。下次去还住那

用户：13083334

不足的服务，服务人员的态度不好，比如说服务人员说话我们一般都听不懂，他们都说方言，先说英语再说普通话还可以，有些时候打电话过去他们说的是却是方言。服务人员的态度一般，有时候在前台办理手续会说让顾客不太舒服的话，当时我和他们说想换同户型其他楼层的房间，服务人员就说："换来换去不嫌麻烦呀？"，服务方面最多打两分。

用户：jeek5201

成都的香格里拉大酒店坐落在锦江区滨江东路9号，首先十分豪华气派，布置看起来赏心悦目，让人住下来就不想离开了，真是个好居所，服务态度，环境卫生样样都搞的很好，就是收费有点点高，总的说还是温馨。

用户：ling0623

酒店位置很好！距离市中心和机场都不远！酒店设施很好！达到5星标准！卫生，服务都很满意！而且很保护住店客人，非酒店客人，没有房卡是不能到达房间楼层的！这点很喜欢！

用户：greatwl

1、前台有些忙碌 2、房间不错，干净舒适 3、餐厅味道可以 4、不知什么原因，不提供开夜床服务，要自己折叠床罩、收拾靠垫，还是有些麻烦。

用户：alicema0913

电视推拉式，非常人性化，且酒店用的个人洗浴用品也非常不错，用后不干，被褥非常软，空间不太大，但是非常温馨，以后还会住。