用户：greentea

酒店是五星的，可人员的管理培训显然因为开业不长未到位。登记入住时，我和朋友在离柜台几步远时，就已听见当班小姐商量吃饭的话，登记中，朋友提出押金用美元，可小姐说用是可以用，可她已输入人民币，重新输入麻烦。说话口气随便，登记完毕，我和朋友刚一转身，就听见，“走，吃饭”，我和朋友不禁相视苦笑，这是五星级唉。<br /><br />不幸的是，无论是check in or out，我们都未感觉这是一个五星级酒店的服务。当然酒店设施及其它OK，如实客观的说出自己的评语，只是为了酒店做的更好。

用户：1303104****

饭店很干净服务也不错，这应该是西安最贵的酒店了。还没去过游泳池，不知怎么样。我喜欢大厅的香味

用户：CONNIE

很不错的酒店，设施和服务各方面都不错，价格也算是合理。但不是在市区遗憾了些。

用户：111578****

成熟的酒店不错

用户：grace

入住舒适，给朋友带来很大的满足感~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~...查看详情

用户：greentea

酒店是五星的，可人员的管理培训显然因为开业不长未到位。登记入住时，我和朋友在离柜台几步远时，就已听见...查看详情

用户：住客

香格里拉的品牌应该是值得信赖的，不过此次艺龙和酒店的沟通有些问题，我订的是双人入住（艺龙在网页只有选...查看详情

用户：Julybull

很不错的酒店，各方面做得都很好，符合香格里拉的水准。当然在西安的总体消费水平下，价格略微显得高了些。...查看详情

用户：cloudshia

该酒店的服务很不到位，可能是会议太多的缘故吧。我住的房间镜子就很旧，发黄，像几十年前的。很多细节与真...查看详情

用户：Dennis

酒店很好，是我住过的香格里拉在内地最好的一家，在前台办理入住得到Vicky,Jane等人帮助，感到亲...查看详情