用户：Fiona

昨晚入住之后，打开房门就感觉装潢很陈旧，说是按照四星级标准建造的，不知道是不是按照90年代的标准。不过酒店的退房时间是下午2点，加床不加价，这些安排很贴心。但是硬件设施真的要好好改善一下了。

用户：200000000007241****

酒店的服务人员的服务态度是我比较欣赏的，很热情，内部环境条件也非常的不错，感觉很棒的酒店，以后去杭州我还会选择这里

用户：旅遊者kevin

五一假期去了一趟杭州,因太晚定飯店想說不知道該怎麼辦?想到我有藝龍旅遊貴賓卡,就喜說試試看還能不能定到房間,真幸運還能讓我定到航州商業大廈的房間,去了之後讓我感覺真的還不錯,服務員的態度很好很親切,也會幫妳介紹周邊的環境,去西湖的動線等等,整體上雖然價錢貴一點,但是也值得!以後在去應該還會在去住的!

用户：柴昊

我是看了好多网友的评论才住在这里的.我现在就在房间里,这个酒店真的很棒!房间也不是特别的小,还可以了,但是真的特温馨,设施也非常的棒!而且网络的速度也很快,还是免费的.应该说是很棒的一家酒店了!这个酒店也很人性化,连毛巾都是两个颜色的,回来的晚,不知道隔音好不好,总体来说值得一住.

用户：泰烨

商业人做酒店还是商业味道，整体设施都是能用就行的感觉，性价比很差

用户：STEVEN

不错，位置好，设施也不错

用户：Oasis

The location is good.

用户：su

位置很好，还有地下车库停车，总台服务态度很好，4楼的金玲珑餐厅很不错

用户：过路人

美中不足：那晚有个一群四川人喝多了 其中一个最无品的女人又喊又叫的一直持续到凌晨3点 给前台打电话 服务员也没有任何办法 结果一夜未睡

用户：好

卫 生： 很好 服 务： 很好 设 施： 好 位 置： 好 舒适度：好 性价比： 非常好