用户：到到会员

外面都是没什么,不过客房肯定是重修了,因为它们棒极了!光亮,现代,干净,能看到部分湖水,而且有好多好多的卫生间用品。有一个单独是水管是饮用水,这就省得去买瓶装水或者烧水了。我们是一家人来旅行的,不过如果是夫妻同来的话,客房会超适合的,因为有玻璃浴缸和避孕套(不是免费的)。 TV有英语菜单,很多新老电影供你选择。早餐OK,牛奶要是凉的就好了。酒店距离西湖(Westlake)只隔着一条街,附近有很多餐厅和咖啡厅可以去。可能是因为酒店靠近Hyatt,所以这里有很多高档商店,像是Armani和Versace,而且不久就要开一家很大型的LV 和Gucci。另外,如果没有打上出租车去印象西湖(Impression Westlake),就在湖滨路(Hu Bin)上就有一个公交站,乘坐K7可以去岳飞庙(Yue Fei Temple)和印象西湖。

用户：50063069

合理的价钱，他们的服务都比较好，平时的态度、很有礼貌和很客气，我说她们会帮助我做到这样子，比如说当时是特别晚了，房间的电视突然间就坏掉了，给她们打完了电话，她们楼里面的人不到五分钟就过来了帮我弄，还是挺快，而且他们的提供的服务项目比较多，到下午的时候还送一下小点心和水果什么的，给客人提供的比较周到。服务员每天来打扫房间，卫生还是可以，房间比较宽敞，空间不错。

用户：43390032

各方面印像都不错，位置比较好就在西湖边上，游西湖比较方便。其实从外面看不太好，大厅也没有很气势磅礴，不是很豪华，但房间蛮方便的，性价比还是比较高的，最主要是服务很好，热情、周到、及时，服务意识比较强，一些工作之外的事情找他们都会帮到你。硬件设施还可以，房间不是很大，早餐一般，不算很好，品种不多。

用户：家里的马桶盖

酒店位置极佳，位于湖滨路邮电路，出门走几步就是西湖喷泉，与同样位置的凯悦相比，性价比一下子提升很多。酒店内饰也很时尚，家具很新，与很多五星酒店有的一比。酒店员工素质都很高，门童的笑容让人印象深刻，前台接待效率也很高，我们上午10点去就拿到了房间，不像很多酒店一定要等到下午2点。酒店虽处闹市，但晚上还是很安静，睡眠有保证。肯定还会去！

用户：狂笑无痕1

楼下有许多小吃店，吃东西很方便，出租车也很方便，停车也很方便。酒店和西湖就隔一条马路，走路三五分钟就可以了，附近的环境挺好的。价位也比较适合。房间里面有送的糖果，好像也有提供早餐。朋友过来这边的话，我会推荐给他们。

用户：萧逸

看了网友的点评，定的这家店，店的位置确实非常好，真是出门不到一分钟就到湖滨了，酒店总体还不错，但感觉与想象当中还有一些差距。酒店色调太深，设施显得有些旧，餐厅显陈旧，早餐还挺丰富，但餐具不好，就像大市场的货，房间窗户把手坏了，关不紧，对面紧靠的楼一直吵得很，所以房间不安静。头一晚回房间比较迟，有近23点了，但发现被头有一块是脏的，就跟总台联系了换一下，服务员来换的时候，一脸不高兴，绷着张脸，自出现后一言不发，最后换好时，只极轻的说了声“好了”，虽然其他服务还不错，但一个人的服务不好会影响酒店总体形象，所以酒店服务上还需要进一步改善。

用户：Rockyniu

酒店地理位置毗邻西湖，后身就是杭州有名的小吃"知味观"（总店），里面的小吃超棒的哦！服务很周到，床也很舒适！总之，一个字“棒”！两个字“超值”！！

用户：kindya

位置得天独厚,环境舒适,适合家庭旅游.虽不包含早餐,但周围的餐厅较多,如知味观就几步路,非常便捷.总体不错!

用户：格子

仁和酒店正对着西湖，位置非常好，酒店卫生条件也不错，不过有的备品稍微旧了点。

用户：200000000060816****

我们到了，房640.421