用户：春晓

这次我们住了3个豪华大床房，连住了三天，感觉设施非常人性化，卫生好，前台服务态度非常好，下次我们还住，自助早餐品种多，建议送双早餐。

用户：阿侃

出门就是西湖，位置不错，离音乐喷泉步行5分钟。就是房间稍微小了点，大床房床也不够大。

用户：456789

离西湖很近，知味观离得也不远，服务很好，有数字电视

用户：chilldream

一切都好 干净卫生，服务热情 就是被子有点硬，低楼层的话有点吵

用户：kkk

整体感觉很好,房间档次高,设施好,人员服务热情.但是,我们住的湖景大床房531号窗外就是许多空调室外机,非常吵,喜欢安静的人要注意.同时我还看到有相当一部分房间都围绕空调排列,可能有不少房间受影响.还有一个另人反感的事,临走时酒店服务生热情地说帮助叫出租车,本来是件好事情,因为,这家酒店的大门临大街较远.可是,另人不太愉快的事件在出租车上发生,因为,刚刚坐上服务生叫来的出租,那为司机就说,跟你们说清楚,到机场收120块钱,不打表，这一行为已经伤害了顾客的利益，而此时，顾客即便想换出租车，时间上可能已经来不及了。在这一问题上作为酒店，在应该负责任，他们应该了解出租车的一些情况。

用户：1370122****

+入住感觉一般

用户：全家亲子游

不错,房间虽小五脏俱全,要是有阳台或晾衣服地方更好了,住多二天没地方晾衣服,没有衣架.性价比高.推荐.

用户：58800011****

很精致的感觉,周围环境很好,离西湖很近,酒店服务也很好。

用户：ROBIN

该饭店在西湖边,位置优越,环境优美.周围有各式美食,游玩西湖及附近景点很方便

用户：小奶牛

挺好的，位置不错，服务不错，设施算是很新了