用户：atlantide

位置好，就在西湖边上，早上散步很惬意。前台和门童热情，去机场，很快叫到出租车。房间干净，只是下水道有异味。

用户：小色

以前公款在杭州出差的时候，有住过西湖旁边的五星凯悦酒店，感觉房间一般。这次住的仁和酒店，位置靠近凯悦酒店，房间很不错，非常舒服。就在西湖旁边，很方便，以后来杭州肯定会再入住的。

用户：36896588

湖景房很不错！只是中央空调温度调的太高了（不知道是不是为了省电），热的我们睡不着只好加班 make love !

用户：water

交通非常方便，就在西湖边上，走路2分钟，下次还会入住

用户：暑期游

位置非常好,周边用餐很方便.如果是到杭州游玩,这家酒店是个比较好的选择

用户：艾博特

房间乾净清爽舒适,电视节目相当多样,另有赠送水果.早餐菜色稍嫌不足

用户：生生不息

最大的优点是离西湖比较非常近，不过所谓的湖景房，其实是侧对西湖，只有全景房才是面向西湖的。设施和卫生还可以，毕竟这个价钱，如果只是离西湖近也太不值了。最差的是前台服务，几乎没见过笑脸，尤其10日晚上值班的那2位女服务员，不会笑也就罢了，续个房也要我等到第2天上午，俩人聊天倒是蛮带劲，真不知道她们作那里是干什么的。下次来杭州，考虑早点订桔子或者新新了，玩西湖的时候路过了，感觉位置也不错。

用户：困仙

地理位置很好，就是有点贵。湖景房和全景房就是一个楼层的区别，但价格高出不少。 进门后闻到一股浓烈的香味，让人感觉不太舒服。上楼后走道的地毯看上去脏脏的，不知是时间长了或者光线不好还是没打扫的缘故。房间里空间不大，客房部分比较舒适，但卫生间很局促，跟一般二星级酒店差不多，不过卫生间的设施比较好，尤其是牙刷值得赞一个，是住过的所有酒店里最好的了。浴巾、毛巾等看上去很好，就是吸水不太好。门童比较热心。早餐比较简陋，但价格也不贵。

用户：532458000292****

交通方便，卫生好

用户：拉拉

位置很好的一家酒店,就是早餐有待改善