用户：传家宝贝

地点非常适合游西湖，走过街就是西湖二号码头，周围有很多吃饭的地方，只是时间太短，没有都吃到。表扬12月11日中午的前台接待员，由于急着去吃饭，LP把一个双肩包丢在前台，20分钟后才想起，急忙去找。前台态度非常好，仔细询问后告诉我们包找到了。再次感谢。

用户：一点点

很好，很舒适。值得去！

用户：200000000009992****

卫生和服务还是比较好的,位置也还不错,性价比还是比较高的.

用户：Shawn

位于西湖边上，早上出去散步方便，环境也不错

用户：200000000005054****

酒店还不错，挺干净的，服务也挺好的，值得推荐

用户：游遍海内外

住了3天性价比很高：1。房价合理 330元的特价房很值！2.设施很好，感觉跟香格里拉，喜来登等相似。3.管理不错，还以为是国外管理的呢。4.服务很好，特殊表扬前台，每次都很热情的问候每位客人。（我开酒店肯定找这几位员工）。5.酒店可能是3星，但是房间硬件和服务肯定是5星标准。6.地理太好了，西湖尽在50米外。建议，保持价格肯定会到一房难求的局面。

用户：沪杭桥

我也住过不少同星级酒店，对这里的总体评价是：严守信誉，服务很好，卫生很好，舒适度很好，位置很好，性价比很好。来前看网上有评价说隔音不好，当初有些担心和犹豫，但住了之后没感觉有这种情况。对不免早餐的房间，早餐费（与我住过的同星级酒店相比）似乎觉得偏贵了。但总体上还是很满意。

用户：angel

住的是6楼全景大床房，躺在床上就能看西湖，景观非常好房间设施、装饰都很好，卫生间的门设置需要有所改进，但总体还是非常好的，特别是淋浴房的设置别出心裁（淋浴房是透明的，呵呵）。晚上的时候能听到卖唱的人唱歌，大概持续到11点左右，有点吵，希望酒店可以采取些措施！自助早餐的环境要能再干净和精致些就更好了！！另外，主动帮忙提行李的门童有些过度热情，旅客若不愿意让他帮忙并给小费的话，就不应强行“抢”行李-看到有老外不愿意让门童帮忙提行李，门童硬抢行李，老外很恼火的现象。

用户：1380191****

我当时是订了三间不同的房型就是住那个商务大床房的时候房间里面比较潮湿不过里面的设施和卫生还是不错的性价比还是挺高的,其他两间房间也不错,服务态度也挺好的,位置也不错,我还是挺满意这家酒店的.

用户：ＦＩＯＲＥＮＺＯ

楼下的餐厅的面条很好吃，早餐的领班的态度很好．