用户：西拉沐沦

这家酒店的设施比较旧了，已经不能适应现在对五星级酒店的要求。房间里的电话有一只是不通的，热水壶也罢工了。最为不满的是三楼西餐厅的半自助午餐，品种不多不说，我要的七成熟牛排竟然用刀切不动，后来在我们的要求下给换了烤鳕鱼，总算凑合吃了一顿。现在昆明修地铁，北京路堵车堵得一塌糊涂，总之下次不会再去了

用户：ad

门口正在施工，酒店前台好像态度不是太好。酒店设施挺不错的，电梯很错，就是相同价位的房间大小、布置相差很大。顶端的房子大、而且内部设置要好。

用户：JIying

据说在君岳建成前，这是昆明最好的酒店。床非常的大，是我见过最大的床，宽度比长度长的床。其他的话，感觉一般，而且房间不够大。

用户：陆晗晗

设施比较陈旧，性价比很差，毕竟是一个市内的五星级酒店，在电梯上可以达到，但是在房间的设施上很难达到，有一点很难让人理解，明明房间卫生已经打扫好了，客房经理要查看服务人员是否打扫干净，这样很容易使得顾客的反感，并且我们是公务出差，休息时间不定，所以酒店在服务的人性化与监督时的欠缺，可见在管理上的缺漏，...查看详情

用户：sally

总体来说很不错，交通方便，清洁舒适。不过服务方面还有可以改进的地方。我订的是带双早的房，每个房间可以有两个客人免费用早餐。餐厅服务员直接让外籍客人进餐厅用餐，却拦住国内客人，表示不能让国内客人用餐。虽然后来该服务员自己去打电话确认之后还是让国内客人进餐厅用餐，不过这期间客人一直被迫站在餐厅门口等，非...查看详情

用户：suki

酒店软硬件都特别差，根本达不到5星的标准，服务态度非常恶劣，退房时因为把地毯弄脏了一点，还扣了100元的清洁费，从来入住5星级的酒店没发生过这样的事情，而且和收银沟通这个事情时，他叫来一个女的，不知道是领导还是大堂副理什么的，态度比服务员的还差，说话的口气完全就是命令的，总之感觉这家酒店的服务和管理...查看详情

用户：哈哈

酒店位置不错，就是北京路修地铁，超塞车；酒店的服务有待提升。我们定的是豪华大床房，去到前台说没有，打电话给4006161616投诉，折腾了一轮，前台终于给了我们大床房.它有大床房为什么不给我们呢，真是，这年头难道什么都要吵才能争取到吗？汗！

用户：peter

不错，很好，楼层高，环境也不错，值得一去

用户：roy

还算是不错，不过有些设施有点陈旧，需要更新还有游泳池不知道什么时候可以搞好！

用户：85808092

交通不错啊，到火车站走路也就10分钟。酒店装修比较不错，硬件设施比较齐全，服务态度也比较不错，就是感觉素质比较高。房间隔音非常好，听不到什么杂音。卫生间洁具很齐全，用起来很方便。早餐感觉还行吧，因为昆明这边早餐都不怎么样。其它没有什么需要改善的地方。