用户：fran****

地理位置一般，房间的床睡的很舒服！花了钱去吃了自助晚餐，收了服务费，但是服务我真的是不怎么样.....

用户：loveSH

位置不错 市中心，价格同比还好的，下次再住。

用户：Jjjyh2003

今年元旦一家三口去住了一晚，房间很宽敞，电视台的节目也很丰富，早餐的内容也很多。老外住的比较多吧，加上他又是国际品牌，各方面还是很到位的。

用户：E先生

位置不错，离西湖不远，打车12元。但附近交通有点拥挤，毕竟在中心区。 外国人很多，可能是因为杭州比较早的涉外酒店吧。经常满住，要提前预定。 性价比比较高。每次出差基本都会住，偶尔会选择一下其他。

用户：到到会员

这是一家十分不错的酒店。是一家典型的商务酒店。酒店离丝绸市和西湖特别近。附近还有龙井花园古佛遗迹。非常适合在这里举行商务会议。从酒店可以直接步行到丝绸市场。对于一些商务旅行者来说这里非常适合。

用户：泼皮大圣

服务员热忱为,房间干净,舒适安静,是一个不错的休息怕好宾馆.就是宾馆离西湖边有点远,还有停车不方便,车位太少,特别是请朋友吃饭和谈事,停车有点难.

用户：mingyu_king

环境不错，服务生彬彬有礼。房间干净，位置很好，方便，周围有丝绸市场，可以去看看有没有特色丝绸产品。老外喜欢在那边买一些丝绸小伞，小孩的外套之类的。 自助早餐很棒。房间每天都会给你免费的咖啡包，茶包。

用户：johnnyluo

不错的酒店，大堂的水池很有灵气。酒店位置方便，经济实惠。客房较老了一些，但是整体还是很舒服，服务人员也很热情，不愧是洲际集团管理。

用户：yanyanyeah

酒店离西湖景区什么的有点距离，部分楼层刚刚装修，设施什么的还是比较新的，早餐也很丰盛，中式和西式的都有。除了地理位置不算很好，其他都很ok

用户：florasong814

周末去杭州玩订的两个房间，整体感觉不错，服务，设施都符合holiday inn 四星的标准，不过酒店好像和上海的holiday inn比还是逊色一点点，不知道是不是酒店有点年头了的缘故