用户：1358828****

房间不错，就是有点小，前台服务很到位，而且还有下午3点延时退房，总体值得推荐

用户：34525390

房间里橘色的沙发，还有米色的窗帘颜色搭配的很协调，床头一盏黄色的小灯，床很大很软，睡的很安稳。喜欢它的装修风格。有自己的特色。

用户：jimxie

整体感觉都是不错的，设施什么的都是新的，酒店提供的早餐也很丰盛，但是餐厅有点陈旧了，用的设备挺传统的.酒店的服务也挺好的，比如你如果常去的话，对于老客户，她会填一张表，列举你的一些日常习惯，，喝什么样的咖啡啊等。酒店出去，周边的出租车比较难叫到。房间大概有20多平方，装潢也还是可以的。

用户：13456

很好,安静,下次会来住,就是价格稍稍偏高了一点

用户：49250429

位置很不错,房间很浪漫,床是圆形的床,而且床头是会放音乐的,房间里面很多都是触摸式的,你躺在床上听音乐,往旁边一摸,就可以换成催眠曲,而且音质特别好,比较适合情侣去,很有情调的,这个给我留下的印象很深的,床头都有灯,都是触摸式的。含有早餐,门口停车免费的,环境优美,服务员态度都很好,出门打车服务员都是很主动的,这边的菜很好吃,杭帮菜,位置也都是很不错的,距离西湖也不是很远。

用户：蘑菇蘑菇

服务员比较有耐心，自助早餐超级丰盛，房间设施挺全 印象很不错~门口不远有公交站，2元可以到西湖 桌餐味道还可以，大厅有钢琴，可以休息 二楼有酒吧、健身房 当时住的是标间

用户：苏少燕

硬件设施算不上好，但是服务质量非常好。让我感觉到很情切，每个员工都面带笑容，非常棒、！中餐厅也有特色，非常美味，下次去杭州肯定还是首选的酒店

用户：miranda0924

出差住在那里,挺方便的位置,房间很干净,设施也很齐全,大堂提供各种旅游资讯,有助于出去四处瞎逛.房间隔音效果也不错,晚上可以睡得很安心~

用户：xtrax

位置在杭州主城区,近文教区,离西湖风景区稍远,车程在四十分钟左右. 前台,餐厅服务不错.早餐种类丰富,在同一星级的杭州酒店中算得上最优的.房间中规中矩,大床房只有在四楼,如果朋友或家庭需要不同房型的,可能不能在同一楼层.房间设施一般,电视配置了机顶盒,英文节目很少,而且操作极其复杂. 房间内冷热空调形如虚设,(可能与春季气温多变有关),比较潮热,睡眠质量一般.

用户：huangyaduan

就是最佳西方的成员酒店,自然是不错,记得是4.5星级吧··不错,也是比较新的.交通的话不算很方便,位置不是在市区的··窗户看出去的风景,一般。谁让杭州大呢~~~