用户：1381760****

酒店硬件很好，服务很差，服务员居然不敲门就进房间。房间门也是坏的。门口连保安也没有，也没人带路停车。不像五星级酒店的服务，以后也不会再住这家酒店

用户：13906qpxjem

五星的酒店，感觉装修比较落后了，卫生还不错，服务也一般，没什么特色，床有点小，带孩子的睡有点挤。 客人印象：优雅时尚舒适

用户：13849b40f40

饭店的周边景色很好，就在蠡园旁边，走几步就是湖，很适合和家人和朋友游玩散步。酒店的设施也比较好，下次还会去，在无锡属于不错的酒店，符合五星标准。

用户：无锡大运河

房间干净、清爽、服务态度好，交通比较便利 对同程：给我们的生活带来了便利，就是有时网页不好点 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮优雅时尚舒适

用户：13093kiqgcz

房间蛮大的，床也很软，档次很高，赞一个， 对同程：服务很到位，我一直都在同程订的，支持。。。。 客人印象：奢华高贵浪漫干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静舒适

用户：13901heillw

和朋友一起去的，朋友也觉的不错。 客人印象：奢华高贵优雅时尚安静繁华地区舒适

用户：mikec

地点近太湖，风景很好，但要开车才方便。 酒店的湖景房还可以，若是其他房，就不如住其他的4星酒店。 对同程：当你觉得携程不合适时， 同程的服务值得试一下。 客人印象：奢华高贵安静

用户：13816zgnmni

酒店地理位置优越，硬件也可。只是服务一般，有待提高。 客人印象：舒适

用户：13901heillw

整体感觉蛮好的，新楼装修也不错，酒店的花园环境非常棒。 客人印象：很有特色优雅时尚舒适

用户：无锡大运河

房间宽敞明亮、服务热情周到、用餐环境不错 对同程：这个平台不错哦，给我们外出度假旅游什么的提供了便利 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适