用户：咸菜疙瘩

不错，下次还会入住

用户：lily

酒店风景很不错, 即使住的不是湖景房. 房间很大,落地窗看出去视野很好

用户：stephen

环境/房间设施都不错,位置也可以,就是泳池/餐厅的空调打得太低了.

用户：凌晨

和新的五星酒店相比硬件一般，但服务好，湖景房景色很美。这是第二次住了，下次到无锡还会住这家的。

用户：咸菜疙瘩

环境不错，服务不错，还会去住。。。。。。。。。。。。。。。

用户：点评者

389元的价格住这样的五星宾馆老楼还可以了，以前住过的。新楼建成后对比一下老楼就感觉差多了。以前有早餐送的现在也没有了，遗憾！

用户：1350625****

+不错啊

用户：万安安

酒店位置离离太湖近在咫尺，房间也比较大，下次来还是要入住。

用户：131258****

+还不错。

用户：jenny

实话实说,酒店的位置,环境都还不错,高级房的房间内还是蛮舒服的,可窗外的风景就不敢恭维了,奉劝酒店能有所改进.关于酒店的服务,确实离星级酒店相差太远了!房间内冰箱就没有制冷过,我从王兴记买了点小笼,放在冰箱里第二天就坏了,叫酒店服务人员来修,他们说冰箱就是这样的!难道我从没见过冰箱不成?还有房间内的电热水壶也是坏的,卫生间内的体重称没有电,网上说明入住有欢迎水果的,从入住到离开,打了无数次电话,居然还是没有送!我预定了两个房间,四个人,加了早饭,可第二天早上去吃早饭时餐厅门口的看门狗小姐居然不让我们进去,说没有早饭,我叫她去前台问,等我吃了一半时她居然跑过来说问了没有早饭,让我们出去!这是什么服务态度?是酒店前台自己搞错了,居然让我们出去?希望酒店相关人员可以给我一个明确的说法!否则我不排除会向相关部门反映该酒店的服务态度和意识,是否够得上五星级,是否够得上接待国宾?