用户：KIKO

软、硬件服务的确够得上五星级的水平，值得一提的早餐确实也不错。

用户：roccochin

“湘楚第一楼”说湖南也就算了干嘛把湖北也扯进来，武广，世贸，佳丽……哪一栋会比通程低了？湖南人就是说话没脸皮。武汉的这些大楼建的也比通程早很多年了！我还没住过服务这么差的5星。这，就是长沙！

用户：阳光客人

服务有待改进.在企业文化建设上要下大力气.

用户：zhangwensj

总体感觉还行，下次还住这里

用户：15420******

不错的酒店，只是价钱高了点。周边比较热闹，购物、吃饭、打车都很方便。

用户：阳光客人

服务实在是太差了！

用户：61793****

对酒店不是不很满意,首酒店当时标准间住了两个人,但只赠一份早餐,要是买一份早餐就要一百多,又很贵,这一点很不理解,而且酒店的装修和整体环境也没有五星级的档次,地理位置还不错,不过周边也有很多家可供选择的

用户：尼山上

服务很好,房间还可以.但是由于低楼层是写字楼,电梯和大堂人很嘈杂,不象五星级酒店~~

用户：RATAIN

还行,每次到长沙都住这里.早餐还挺丰富的.

用户：200000000006429****

房间很大,装修较旧