用户：帅哥

长沙最好的酒店,每次来长沙见我的女友我都住在这里,很好,不错,不是不错,是相当的不错!------

用户：阳光客人

都是神经！！！！！！！！！！

用户：cloudy

做为长沙较早的五星级酒店，通程的软、硬件条件都还是不错的，地理位置也较方便，酒店的早餐是一大亮点！

用户：阳光客人

销售部的关庆你好

用户：ellen

服务真的很好。从门童、前台、到房间清理、早餐厅等等，几乎每位服务人员都亲切而周到。房间设施虽然不新，但还算舒适好用。酒店也很用心营造特别气氛。上周三入住时，，上面搭了间小房子，旁边是小伞般的白色大蘑菇，居然有五六只小巧可爱的白兔灰兔啃着胡萝卜嬉戏其间，令人莞尔。

用户：grandeur

酒店整体感觉还不错，门口一位年纪比较大的服务生很不错，服务热情也很到位。美中不足：在酒店二楼食街吃饭，点的88元的鸭子净是翅膀、脖子，比较过分。和服务员说了一下，答复说“帮重做一份”，但是结果是加了些鸭肉，再炒了几下，最后葱姜一类的配料都有些发黑了。比较失望，不知道是厨师不小心，还是管理的问题。总归，我认为最后的解决办法不是最佳的。第一次吃就这样，以后还是少去为妙。

用户：未来世界

性价比很不错

用户：阳光客人

谁说通程的服务态度不好了?我看是某些人嫉妒长沙有这么好的五星级大酒店.我就是曾经在那工作过的,对里面的情况也是知道得一清二楚的,哪里有你们说得那么差?要不然又怎么会是长沙有名的五星级大酒店呢?她绝对是名符其实的湘楚第一楼!这,就是长沙,美丽的长沙,热情的长沙!

用户：1387594****

酒店还不错,干净舒适,价格也很适中；交通也很方便；所以整体感觉性价比还是较高的；

用户：阳光客人

总体说就是一般