用户：02054424

酒店是三百六十度旋转餐厅，风景很不错，可以看到西湖；房间也很不错，整洁干净，还提供手机使用，可以打国内长途还有市内电话，房间有一个类似观景平台，在那坐着躺着都可以看到西湖的景色，大堂的咖啡吧有时候会有人弹钢琴。退房的时候服务员会主动问要不要帮忙叫车，酒店离西湖很近，附近交通也很方便，主要是酒店是离西湖最近的一栋高楼，看风景很不错。

用户：yyhk

比较旧，所以条件很一般，房间不大，装修陈旧，床的舒适度一般。卫生间也很小，紧凑，洗手池旁边的台面放不了什么东西，对于护肤品和化妆品较多的女生来说不太方便。淋浴房，没有浴缸。自助餐品种比较多，还可以。

用户：12842559

这家酒店我每个月都要住，他的服务态度很好，因为我在酒店要上网，要是和朋友一起的话，一根网线就不够，给他们打电话，很快就把猫给你拿来，就是和他们说的事情，会很快去办的，不会像有些酒店会微少托个一两分钟，他不会的，很快就来，房间嘛就是很小，还算可以，算紧凑吧，套内面积大概也就10几20个平方吧，这个酒店不算很新的酒店，但是他翻新过，还算可以，酒店是在市区里面，逛街方便。

用户：21325421

酒店的装潢也属于正常装潢，装修也没什么特殊的。在那边住的话，到楼上花很少的钱送一幅画给你，酒店里面也有一些画的装饰品。硬件设备齐全，房间的面积大小还可以，卫生也很干净。服务很好，如果出去进去他都会搞好卫生把水果给你放在里面，水果都是免费送的。早饭也是免费提供的。地理位置出去办事方便，是属于市中心的位置，去车站也方便。它就在西湖边上，走路就5分钟。附近也有商城，购物也很方便。

用户：旺全家

7月的杭州之行,正好有个机会在网上以优惠价格订了四星级的友好饭店. 一进房门,就看到了欢迎入住的水果盆,还有咖啡.和女儿坐在突窗上那软软舒适的座垫上,喝喝咖啡,吃吃水果,虽然窗外的景色不是很美,但还是感觉甚好! 送的早餐也很灵,视野开阔,食物丰盛. 总之,友好饭店这一晚入住,给我们全家留下的很好的印象,下次来杭州还会考虑!

用户：mini背包客

春节期间入住，10层侧湖房，带双早，标准间。 20层旋转餐厅确实不错，中式西式早餐都有，品种很多，老人、小孩、大人都适合。 房间隔音很好，入住第一天送水果，房间有冰箱，密码柜。 房间有飘窗，宽度、长度都很合适，坐着躺着都比较舒适。 服务员很有礼貌。 大堂有弹钢琴处，有时有演奏。 距离西湖确实比较近，走路5分钟。

用户：FloraSummer

酒店去西湖很近，5分钟吧，在楼顶旋转餐厅可以看到西湖，远山，视野相当好。 酒店的位置也很便利，附近有便利店、饼屋、饭馆，小服装店。 酒店的房间好像比较日系风格，屋子小，卫生间尤其小，床也不宽，但即便局促，还比较舒服。 麻烦的是通风，8层以下开窗会觉得不舒服，因为楼下有很大的空调噪音，空气也不够好。

用户：150****9261

价格要是再便宜一点点就好。呵呵。其它的都很满意。外面的侍应生特别有礼貌非常感谢谢。下次还会入住。就是房间有点小了。。。房间装修不是很好不过很干净。

用户：sara_yn

第一次是跟爸爸出门玩的时候住的，那时候还没现在这么豪华，周围也不是特别热闹。现在杭州发展的好啊，那里交通什么的都很方便，离吴山广场蛮近了，所以晚上很闹得，出街购物什么的住那蛮不错。

用户：yewwmmnn

很不错。西湖一览无遗，吃就差了一点，不过还行，酒店的大堂气派不够，但服务很好，房间设施齐备，布局合理，给人的感觉很舒服，很放松，