用户：杭州西湖金座大酒店

前台服务态度很好，不过客房清洁方面不怎么好

用户：HZZBH

还好吧，说是商务景观房，可是我没看到有什么景观。。。。。。。

用户：1360135****

酒店感觉不错，前台服务满意!薛雯

用户：立顿冰红茶

不错的酒店要是有免费的自助早餐就更OK了

用户：johnso****

不错，位置很好，早饭也是比较丰富的，推荐（人好多啊）

用户：34057054

酒店离西湖比较近，环境也不错，交通方便。房间隔音稍差一些，卫生条件还行。房间里要是再配备台电脑就更好了。房间面积还可以，其他设施也不错。房价也是在便宜一点会更完美。服务也挺好，前台接待比较热情，办理订房，退房速度比较快。酒店装修比较有特色，很有现代感的。大堂也不错，挺舒服的。

用户：brich

很好，住的 那晚是年三十，晚上还看了酒店放的烟花，非常好！

用户：111

很好的酒店,每次去都住这儿,下次还会来,早餐很丰盛.

用户：allan

酒店的隔音效果很差，半夜里走道、隔壁房间的声音能清晰的传到，影响休息。酒店的服务意识也很差，大清早9点不到，就被刺耳的电钻声和敲打声吵醒，打电话到总台投诉，总台居然说过道里的门坏了，要修理，以为不会影响房间里的住客。难道他们连这点常识都没有？电钻是低频，能传到很远，就算非得修理，也可以放到中午，总...查看详情

用户：我会再来

位置、价格、设施均令人满意，不足之处是路边车辆声音嘈杂，其次是早餐样少、没及时供应。